郵便局の公共空間での人の動きから学ぶ、COVID-19（新型コロナウイルス肺炎）の小さな防疫策

何年も前からネットオークションに出品していた中古本が、ようやく落札されて売れた。二十年近く前の科学技術系叢書の中古本にまだ半額以上の残存価値があったことに驚きつつ、久しぶりに中華郵政の地区郵便局を訪れることになった。

せっかくの機会なので、今回の2019新型コロナウイルス（Coronavirus、COVID-19、通称武漢ウイルス）肺炎の流行の中で、人々が公共の場でどのような防疫手段を取るのかをじっくり観察してみた。適切な自己防衛の方法も、害虫級の誤った手段も、すべて自分自身の参考になる。

細かく言えば、ここ数年、大小の商店やオフィス、店舗のインテリアデザインでは、開放的な空間設計を好む傾向が非常に強く、従来の区切られた営業エリアと顧客動線が壊され、リラックスした商談環境が演出されてきた。

しかし現状を見ると、ひとたび世界的に広がる感染症の危機に直面すると、多額をかけて改装したこうした空間は、次々と透明な仕切り板を仮設したり、互いの距離を広げたりして、かつての壁で区切られた時代に戻ってしまう。結局のところ、中華郵政の郵便局店舗の味気ない仕切り板の設計が、現実のニーズに最も合っているのかもしれない。

これまでの印象では人で溢れかえっていた金曜日も、新型コロナ肺炎の影響を受けているのか、その日の午後の郵便局は想像ほど混雑していなかった。特に貯蓄業務の窓口の列は、現代のネットバンキングが発達した今では、閑古鳥が鳴いていると言っても過言ではない。ただ、引いた郵務業務の番号札は、やはり十番ほど待たないと順番が回ってこなかった。

郵便局の中を一目見渡すと、窓口内の男性職員と外の通路で貴金属取引をしている男性業務員がマスクを着けていない以外は、職員はほぼ全員きちんと装備していた。その他の座っている人も立っている人も同様に、先手を打ってマスクを着用していた——私を除いて（咳）。

マスクを持ち出すのを忘れたが、安全防護の意識は欠かさなかった。両手でむやみに物や顔に触れず、意識的に人混みから離れ、待ち時間には外の道路脇まで出て、番号が呼ばれてから窓口へ直行した。

さらに重要なのは、玄関入口に置かれていて誰もが見向きもしないアルコールスプレーで、私は二回も使った。

ウイルスの脅威を真剣に考えるなら、みんな素直にマスクを着けているのに、全員が風通しの悪い座席エリアに固まって暖を取っていたり、手指の消毒殺菌すらしていなかったり、窓口に来てわざわざマスクを顎まで下げて話したり（白目）、ましてやマスクの着け方に大きな隙間がある人もいることには、正直理解できない。

今回の新型コロナウイルスはエアロゾル粒子の形でしばらく空気中を漂うと言われているが、実際に高い感染力を持つのは、口や鼻から直接噴き出される飛沫感染（平たく言えばくしゃみを吸うこと）と、両手で公共の場の物に触れてウイルスを付着させ、その後無意識に目・口・鼻などの粘膜組織に触れることで起こる接触感染である。

実のところ、感染の可能性を下げる最も重要な点は、自分がウイルスに満ちた場所にいるかもしれないと常に意識しているかどうかにある。少なくとも両手の清潔を常に保つことは、多くの人にとって面倒に感じられるかもしれない。

謎の声：潔癖症の人に福音あり、オタク男子女子こそ先見の明あり。

もし新型コロナウイルスが可視化され、一つ一つの球体の形で生活の周りに具体的に現れたなら、みんな簡単にウイルスの追撃をかわせるだろう（ひらり）。

もう一つ面白い観察点がある。かつては銀行強盗を防ぐため、入口に掲示を出し、銀行や郵便局に入る際は必ずヘルメットとマスクを外さなければならず、それによって強盗が悪だくみをする意欲をいくらか下げていた。

しかし最近は新型コロナ肺炎の関係で、マスクを銀行に持ち込むべきか、持ち込めるのかが、かえって気まずい話題になっている。

中華郵政淡水郵便局の入口

上の写真を参照してほしい。淡水郵便局は徹底していて、マスクの二文字を白い紙で直接貼り隠し、みんなが安心してマスクを着けたまま郵便局に入れるようにしていた。ただ、これが淡水郵便局の先見の明なのか、それとも中華郵政ひいては他の公私立銀行の防疫政策なのかは分からない。

備考：淡水郵便局がアルコールスプレーを置いている場所は、カウンター全体のちょうど中央の縁、つまり入口を入って真正面の位置だが、人々はたいてい入るとすぐに左（郵務）と右（貯蓄）に分かれるため、中央の位置はかえって視覚的な死角になってしまう。みんなが使いにくい場所に置くより、いっそアルコールを番号札発券機の隣に置いたほうがよい。