長榮航空(Evergreen Aviation, EVA)因應關西地區在2018年6月18日發生之6級地震事件影響,自即日起免除乘客退票及重新訂位之手續費,適用於所有2018年6月18日以前開立之長榮航空機票,且於2018年6月18日至2018年6月30日期間往返關西國際機場(Kansai International Airport,IATA:KIX)之已確認機位(不限開票地),以維護後續大阪、京都旅行、商務洽公之順暢。
長榮航空受關西地震影響之票務處理
一、退票:
符合上述規定之機票,於2018年6月30日(含)期間內辦理退票,可免除退票手續費。
二、更改訂位:
需在2018年6月30日以前辦理,可免除改票手續費,更改後之出發日期需為2018年6月30日以前,並符合原開立機票之行程及艙等(RBD),惟重新訂位之日期如有衍生之相關票價差額仍需收取。
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