Netflix 播放畫面黑屏、電視當機修復辦法

在收看Netflix長篇戲劇或電影時，如果遇到播放畫面突然變成黑幕（黑屏），而且電視機像是當機般卡卡，連遙控器都失靈無法控制的話，只要依照下面解決方案修復，就能繼續正常收看影片。

這種突發式的當機黑屏狀況，其實還蠻常出現，大家不用太過慌張。

尤其是播放某些片子到一個固定時間，這時會先像是按到靜音鍵，畫面還有在動，但喇叭已經不會播放聲音。

接著，畫面開始變得卡卡，遙控器也變得無法使用，按跳出鍵沒反應，按HOME🏠鍵也不理你，甚至連關機都沒辦法。

根據Netflix 官方維修說明，這病症叫做「Netflix 和裝置皆凍結不動」。

Netflix 和裝置皆凍結不動的修復方式

解決方案其實也很簡單粗暴，請先關閉裝置（電視）後，拔除電視的電源線。

不過這時候的電視螢幕已經是黑屏狀態，所以你不確定遙控器是否能正常關閉的話，那麼你可以直接拔掉除電源線。

請注意，這邊有一個很重要的小知識，不管你拔除任何電器的電源線，絕對不要直接又把電線插回去！

請自己在心裡默數30秒後，再把電線插回去市電插座裡。

接著打開電視📺，然後重新登入Netflix 再播放剛剛那部影片。

Netflix 連續一直當一直卡

到目前為止，筆者寫的修復的方案，其實跟Netflix官方發布的差別並沒有很大。

但是他們忽略了一件事，這個當機有可能會連續一直發生。

不管你拔掉電線多少次，不管你如何清除系統佔用資源，只要播放特定影片到同一個時間點，它就是當機給你看。

而且一直不斷直接拔除電線，對於電器用品的系統壽命來說，還是挺有破壞性的。

實際上，只要你在發現Netflix突然不再發出聲音，這時立刻按下遙控器的退出鍵或是主畫面鍵，還是有可能免拔電線，就安全跳出Netflix介面。

不過造成當機的時間點還是存在，所以筆者有個簡單的解決方案。

我們先重新進入Netflix，點開影片播放，這時候因為先前的系統記憶，時間軸會拉回到當機點數秒之前繼續播放。

這時候，我們立刻操作遙控器的方向鍵「➡️」，將播放進度直接往後拉！

只要把播放時間跳過會當機的片段，我們便能避免再次當機黑屏了。