尹衍梁：在工作上会顶撞的人才是企业中的扩张型战将

我时时刻刻都在看人。企业最宝贵的资源就是人，企业的「企」，把人拿掉就是停止的「止」。企业拿掉人，就什么都没了，剩下破大楼、破电脑和车子而已！总之，企业主体就是人，企业没有人，就会停止、关闭。

因此，经营者的工作就是要会识人、用人，且乐于被人所用。用人要得其所，否则企业就会衰败，就跟国家一样。

很多经营者抱怨没有人才，其实问题是出在他把人才当奴才一样看待、使用，犯了「不知人才在哪」的错。经营者最重要的任务，就是要找到千里马，然后，让他能够尽情奔跑、发挥。

好的千里马，有两件事最重要：一、对内是操守；二、对外是能力。

说谎就是犯天条 能力再强也开除

最基本的品德操守，可从孝顺父母、友爱兄弟看出端倪。此外，恭、宽、信、敏、惠等五种品德，应用在公司治理或职场上，就是谦恭地对待顾客、股东与供应商，宽厚地对待员工，时时以诚信为本，反应敏锐、做事才能显出成效，待人慈惠，别人就愿意为你做事。

只有具备良好操守的人，才能赢得别人的信赖与敬重，才能有舞台尽情发挥才能。品德操守不好的人，无法被人信赖，没有经营者会聘用一个自己无法信任的人。

五种品德中，又以诚信最为重要。在我们公司，如果说谎作假，就是犯了天条，包括善意的谎言。因为一旦说了假话，就要不断的圆谎，以至于不知哪一句是真的、哪一句是假的，很浪费彼此的时间与力气。因此我们都要用真面目示人，错的可以改，但绝不能讲假话！

此外，金钱是对品德操守最好的观察点，看他处理金钱清不清楚。做大事的人，帐一定要清楚。我有这样的例子，金钱不清楚，即便他能力再强，我也会请他走，偷工减料、撒谎，就是开除。

我找的千里马，要对工作有热忱，真心诚恳、配合度最高、最愿意奉献心力，不管给多少钱，都尽心尽力工作的人。我对工作的热情来自我对人生的热情，我最怕的就是淡漠的态度，凡是有大成就的人，无不是热情洋溢的人！

任何工作皆机遇 懂得感恩能吸贵人

如果员工觉得工作是一种负担、牺牲，甚至是「卖身」，「公司付我多少钱我做多少事」，老是抱持「卖身」的想法，最后就真的会让自己变成只有那个薪水的价值。

工作就是机遇，机遇就是福源，就是福气的来源，如果你把工作推掉，或者放弃帮助别人的机会，就如同你把自己的福气推掉一样。

年轻的朋友，不要太注意眼前的利益，要注意长期、未来的发展空间，把头抬起来，年轻的时候辛苦一点，倒吃甘蔗，才是人生，不要老来后悔。

另外，要有正面思考的能力，吸引正向能量、不要坏的。感恩就是一种正面思考，要抱持感恩的心，很多人得不到别人帮助，就是因为他不懂得感恩。感恩会吸引更多帮助和福气，最终来讲就是「种因得果」。

抱怨是负向的能量，使你聚焦在你不要的事情上面。如果你担忧、恐惧，就会吸引更多的担忧和恐惧。

我们通常都希望别人先给我们机会，其实好的机会是要自己先「修身以待天命」。一个负面思考、态度不良的人，机遇对他是没有用的，只有勤奋、积极、正面思考的人，才能将机遇变成真正的机会。简言之，态度决定高度，高度决定格局，格局决定命运。

同仁与公司都需要有不断充实自我，才能成长进步。我栽培同仁的方式，就是允许他们做错事，犯错是最好的学习。我一生都是利用犯错来学习，我犯了比任何人更多的错，但我会从中记取教训，避免重复的错误，绝不在相同的地方跌倒第二次。

有话就要直接讲 懂沟通才是好伙伴

除了品德操守、能力外，良好的沟通，也很重要。能够帮助彼此充分掌握资源、了解状况，讨论就是良好的沟通。沟通不是要舌粲莲花，我比较喜欢平心论事之人。自由讨论是最直接的方法，如果我们之间不能讨论，就很难成为好的工作伙伴。

还有，像是不能团队合作、学问太高、自视甚高、不能向别人低头的人，也不能用。常常学历愈高，病征愈严重。例如，脊椎骨钙化症：不能跟别人认错，也无法跟别人低头。四肢不勤症：人变得很懒惰，又没有容人的肚量，也没有承担风险的肩膀，还失去伟大的创意，这都是失败的教育把人塑造成这样。

年轻人找工作一定要慎重，要认定这个工作是将来事业的一部分，这样能量与经验才能够累积。

总而言之，企业经营需要四种人才：「 镇山之虎」、「叼肉的狼」、「保护的伞」、「看门的狗」。每位同仁要了解自己属于哪一种人，经营者则要能够分辨伙伴是属于哪一类型的人才。例如，会顶撞你、质疑你的、会提问题、会倒过来要求你的，通常就是「叼肉的狼」，这种人会帮公司带进利润与扩张，就应该好好重用。

《韩非子．八经》有言：「下君尽己之力，中君尽人之力，上君尽人之智。」最差的经营者，认为员工都是笨蛋，事必躬亲，把自己累得半死。最有智慧的经营者，则是找来千里马或叼肉的狼，发展团队并且敬重、信赖、授权，加上良好沟通，及时予以协助，让他们尽情发挥，并适时奖励，分享成功的果实。

尹衍梁个人文件

• 姓名：尹衍梁

• 出生：1950年

• 现职：润泰集团总裁

• 经历：润泰纺织负责人、台大土木系教授

• 学历：政治大学企业管理博士

• 最讨厌的NG行为：

  太常换工作、跳跃式的游牧民族，稳定性不够。

• 舌粲莲花、很会讲话、揣摩上意，不值得信任。

• 不能团队合作、自视甚高、不能向别人低头。