在英国广播公司(BBC)的专访中,主持人问我能给想创业的年轻人哪些建议。

从我创办学生杂志迄今的46年内,经济展望的不确定性和科技不断进步,使年轻创业家要复制维京的成功经验更具挑战性。我们在学生杂志反对越战和冷战;近来各国政府则面临恐怖主义和中东、非洲情势动荡的不明威胁。西方国家的经济势力正面临巴西、俄罗斯、印度和中国等快速成长经济体的挑战,全球各地都能找到成长机会和新市场。

行销业者也能藉推特(Twitter)、Google+、脸书(Facebook)和Path及Klout等新应用程序建立众多追随者,不局限于电视、广播和报纸等传统管道。这意味新创公司能以较少行销预算开业、创业家能快速打入新市场,也代表成功的企业必须捍卫自己的地位,因为退流行的速度可能和窜红一样快。

作者 Richard Branson 是维京集团创办人。作者 Richard Branson 是 Virgin 维京集团创办人。

网络音乐和生活频道SB.TV创办人爱德华兹(Jamal Edwards)创业时,只有他和1具摄影机;他开始为自己的网络追随者张贴饶舌表演的影片。他热爱自己的工作,很快为自己的早期音乐活动影片吸引一群狂热追随者。在建立品牌和追随者后,爱德华兹和他的团队把SB.TV的事业触角拓展至音乐、生活品味、商品、服饰甚至唱片业等领域。

优质企业取决于支持自家员工和担任好倾听者,仅管有所成就,依然脚踏实地、总是乐意倾听且常尝试新冒险。

如果你正确执行对的计划,新创公司什么时候创立就无关紧要。虽然商业环境改变,创业的基本原则依然相同。你应拥抱目前可得的新机会和挑战,而非缅怀过去。以下是我们1960年代晚期和1970年代初期创办维京时的5项简单原则:

  1. 如果你不喜欢,就不要做。你必须爱你所做。
  2. 创新:创造引人注目的不同事物。
  3. 员工是你的最佳资产。快乐的员工造就快乐的顾客。
  4. 用倾听领导:定期从员工和顾客听取回馈。
  5. 时常露面:自己或资深主管常在镜头前曝光,以行销公司和自家产品。
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