今天听脸友传来一个消息,美国知名网络金流机构「Paypal」将停止对台湾内部的金流交易服务,举凡大家用信用卡支付服务费用给我,或是我转帐购物款项给你,这些长期以来都能正常使用的服务将被 Paypal 收回。按照 Paypal 的官方说法,这是「全面提升台湾交易平台系统」。是的,你没看错,Paypal 打的口号正是「提升交易平台系统的品质」。
Paypal 在官网上公开的原文是:
「亲爱的用户,我们致力提供更全面完善的服务,因应台湾相关法规规范,我们将提升交易平台系统的品质以确保台湾国内的付款和收款交易不会透过 PayPal 的平台处理。 相关异动将于 2015 年 9 月 21 日起生效,届时如果买卖双方皆使用台湾注册的 PayPal 帐户,将无法进行支付和接受交易款项。但你仍然可以使用台湾 PayPal 帐户接受跨国交易款项,或支付商品或服务的款项给国外卖家。如造成任何不便之处,敬请见谅。我们会持续改善交易平台系统并提升服务品质以符合你的跨国交易需求。」
大人物我还是第一次看到所谓「提升平台系统的服务品质」,是以「对单一国家的民众拒绝提供服务」的方式来做结案。
其实 Paypal 会采取此一措施原本就不难想像,毕竟国内金融法规向来落后许多国家。前阵子在金流界闹最大的消息,也还是网络家庭大家长詹宏志抗议金管会与银行公会的第三方支付专法。只能说过去这些境外金流机构都是游走在法规不充分下的灰色地带
BUT,人世间最重要的 BUT 又出现了。Paypal 在常见问题中提供了几个关键问答,除了制式化的「PayPal 一直致力确保各地的业务运作均能符合不同国家及地区的相关规范。因应台湾相关法规规范,我们已更新交易平台系统,确保台湾国内的付款和收款交易不会透过 PayPal 的平台处理。」的罐头回答外,其中一道问题「是因为台湾法规才限制国内交易吗?如果是,是哪一条法规呢?」才是今天 Paypal 为何要提升系统品质好让台湾人无法使用的关键原因。
Paypal 给出的答案也很简单,就是:「电子支付机构管理条例」,除了描述字数是所有问答中最少的之外,还没有句点,看得出来文案有特别构思过该如何使用这个答案。就像 Paypal 公告页面的主题「Paypal 全面提升台湾交易平台系统」一样,满满的酸意充斥其中。只是这条管理条例让我感觉台湾在电子商务这块上,正像当年为了保护大同电锅所做的决策一般,过度的排外,只会变得颟顸不堪。
到底什么是「制定电子支付机构管理条例」?
我在这边直接引用官方说法,金融监督管理委员会表示:「将健全电子商务金流支付服务,提升民众对网络交易之信赖度,降低小额交易支付成本,有利青年网络创新环境,协助青年创业及企业开发商机。」
目前「电子支付机构管理条例」已经立法院三读通过,正在等待行政院与相关业者做更进一步的协商后就能公告施行。既然已是木已成舟的规定,唯一可以想像到 Paypal「提升服务品质」的原因,可能是他们认为如果要符合国内法规才能继续提供境内交易服务所需付出的营运成本 --- 不划算。因而做出「提升服务品质」的结论,直接取消境内金流交易的服务。
电子支付机构管理条例第 19 条,专营之电子支付机构收受新台币及外币储值款项合计达一定金额者,应缴存足额之准备金;其一定金额、准备金缴存之比率、方式、调整、查核及其他应遵行事项之办法,由中央银行洽商主管机关定之。
唯一庆幸的是在境外部分,由于台湾法律管不著,我们还是能够继续把钱汇往国外卖家,或是收取国外买家的汇款。但要是两名台湾人在 Ebay 上交易时,就只能请卖家重新在露天或 Yahoo 拍卖再开卖场。或是我原本就有 Paypal 帐号,也是与全球进行交易时的主力帐号,国内外通用的服务非常方便顺手,但是往后得为了国内交易,必须重新找一家有提供信用卡交易服务的金流机构(例如那些觊觎国内金流服务已久的巨鳄),然后再缴一次取服务费用或管理费用,等于被多扒一层皮,而且在网站设计上也会是一个麻烦。
电子支付机构管理条例第 14 条,境外机构非依本条例申请许可设立电子支付机构,不得于我国境内经营第三条第一项各款业务。非经主管机关核准,任何人不得有与境外机构合作或协助其于我国境内从事第三条第一项各款业务之相关行为。
另外 Paypal 跟国内玉山银行原本就是合法签订的金流合作,因此台湾民众还是能将 Paypal 收到的款项汇入玉山银行。但依照 Paypal 一遇到新法就立刻「提升服务品质」,并单方面撤销台湾民众权益的态度来看,往后 Paypal 是否值得长期合作的信赖感,将会是大大扣分。
结论,我可以翻 Paypal 的桌吗?
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