Netflix 播放画面黑屏、电视当机修复办法

在收看Netflix长篇戏剧或电影时，如果遇到播放画面突然变成黑幕（黑屏），而且电视机像是当机般卡卡，连遥控器都失灵无法控制的话，只要依照下面解决方案修复，就能继续正常收看影片。

这种突发式的当机黑屏状况，其实还蛮常出现，大家不用太过慌张。

尤其是播放某些片子到一个固定时间，这时会先像是按到静音键，画面还有在动，但喇叭已经不会播放声音。

接着，画面开始变得卡卡，遥控器也变得无法使用，按跳出键没反应，按HOME🏠键也不理你，甚至连关机都没办法。

根据Netflix 官方维修说明，这病症叫做「Netflix 和装置皆冻结不动」。

Netflix 和装置皆冻结不动的修复方式

解决方案其实也很简单粗暴，请先关闭装置（电视）后，拔除电视的电源线。

不过这时候的电视萤幕已经是黑屏状态，所以你不确定遥控器是否能正常关闭的话，那么你可以直接拔掉除电源线。

请注意，这边有一个很重要的小知识，不管你拔除任何电器的电源线，绝对不要直接又把电线插回去！

请自己在心里默数30秒后，再把电线插回去市电插座里。

接着打开电视📺，然后重新登入Netflix 再播放刚刚那部影片。

Netflix 连续一直当一直卡

到目前为止，笔者写的修复的方案，其实跟Netflix官方发布的差别并没有很大。

但是他们忽略了一件事，这个当机有可能会连续一直发生。

不管你拔掉电线多少次，不管你如何清除系统占用资源，只要播放特定影片到同一个时间点，它就是当机给你看。

而且一直不断直接拔除电线，对于电器用品的系统寿命来说，还是挺有破坏性的。

实际上，只要你在发现Netflix突然不再发出声音，这时立刻按下遥控器的退出键或是主画面键，还是有可能免拔电线，就安全跳出Netflix介面。

不过造成当机的时间点还是存在，所以笔者有个简单的解决方案。

我们先重新进入Netflix，点开影片播放，这时候因为先前的系统记忆，时间轴会拉回到当机点数秒之前继续播放。

这时候，我们立刻操作遥控器的方向键「➡️」，将播放进度直接往后拉！

只要把播放时间跳过会当机的片段，我们便能避免再次当机黑屏了。