今天在新闻上看到金管会副主委郑贞茂接受访问,他说台湾正积极推动行动支付,用手机刷卡消费,很方便,但现在面临一个很大障碍,就是ATM(自动柜员机)太多了(目前全台共有2万3894台),导致很多人因为领现金很方便,就不使用电子行动支付。

老实说,不愧是能入主政府阁员的菁英,我认为副主委的这个观点完全正确,这好比大家如果把钱都捐给我,就能成就全球首富在台湾的伟大历史纪录。难道你不想亲手制造一名台湾之光吗,现在开始立刻赞助这个行动吧:「点击加入💪」,支持超商缴款和ATM转帐,💳信用卡也能通喔!

置入行销完毕,现在回头来看看金管会这次提到的行动支付问题好了。

说起如何使用资产,相信大家一定会想到现金、信用卡等交易方式,而现在最热门的行动支付,不过是一种新型态的交易媒介,并不是一种新的生活模式。

行动支付或许可以很方便,但是那个方便也是建立在许多条件都符合之下才能成立,例如手机要是没电了,你连钱都没带又要如何付钱?从这点来看还不如使用一张信用卡或提款卡来得更加方便、安全。

最近我常在脸书上看到有些人常把出门不用带钱这句话挂载嘴边,用来推崇行动支付的方便性。

事实上我在十年前到纽西兰旅行时,出门就都不用带钱了!当地无论是大卖场还是杂货店这种小商家,几乎都接受信用卡和银行提款卡的支付方式,甚至连跳蚤市场和路边摊也能直接刷,而且纽西兰的 ATM 还非常不普及呢!

所以政府现在强力推动行动支付其实是一个倒因为果的荒谬逻辑。既然我们已经有好用的支付方式,政府却开始说钞票很难用,ATM太方便,所以不利推动行动支付 —— 那就别推好了。

有人很烦恼应该如何推动行动支付,其实就跟烦恼如何推动高雄一卡通的程度差不多(学柯P用不对等条件大放利多就好了啊),问题只在于对用户来说是否有改变支付习惯的必要性存在,而不是用户为何一定得改用电子支付和行动支付的问题啊。

想推电子支付、行动支付,这是线上厂商自己家的事,政府该做的是把不合理的条件限制给放宽松,让厂商有立足点去各凭本事发展,或者干脆联合所有银行业者共同推出一组本地市场专用规格的行动支付技术。

至于国内本地市场是否足够支撑我们想要的区域性支付手段的发展,那是另一个议题才需要去讨论的。

现在的多头马车对于发展行动支付而言绝对是有害无益。这一点从简单的数学计算就能看得出来,假设有10家银行业者推出10套行动支付方式,再乘以100间商家,那就需要打上1000种广告,这对商家本身或是消费者来说都是非常大的负担。

但是千万别眼红人家中国大陆的行动支付盛行程度,就打算直接认为我们也能这么做。毕竟先前模仿大陆取货点置物柜的那家厂商被倒闭的惨事才殷鉴不远呢,而且我们很多人老早在说那套模式在台湾是行不通的。

话说回来,如果政府真的打算大力推动行动支付,不如把为了政治目的改版新台币的那 500 亿拿来推动无钞票社会,届时自然会形成一个将电子支付和行动支付技术全面普及的科技盛世。

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