上星期从朋友的情报得知,微软(Microsoft)早在今年 4 月更新的公告页面中,已清楚表明微软从 Windows 7 与 8 的成功,找到一个商业模式上的大甜头,让获利可以大为增加。

从 2001 年 8 月 24 日,Windows XP RTM 版上市以来[1],经历过 3 次主要支持(Mainstream Support)更新,分别是 SP1、SP2 及 SP3(2008 年 4 月 21 日释出)。微软最后在 2008 年停止 XP 主要支持,紧接著在今年 4 月 8 日停止延伸支持(Extended support)的服务[2]。

从微软公告各作业系统的生命周期资料表[3]中,我们几乎可以确定,微软已经将一套作业系统只提供 5 年(号称至少)的主要支持,视为既定的经营政策,包括:

  1. 用户端作业系统 Windows XP,主要支持更新 Service Pack 3,停止主要支持 2009 年 4 月 14 日,停止延伸支持 2014 年 4 月 8 日。
  2. 用户端作业系统 Windows Vista,主要支持更新 Service Pack 2,停止主要支持 2012 年 4 月 10 日,停止延伸支持 2017 年 4 月 11 日。
  3. 用户端作业系统 Windows 7,主要支持更新 Service Pack 1,停止主要支持 2015 年 1 月 13 日,停止延伸支持 2020 年 1 月 14 日
  4. 用户端作业系统 Windows 8,主要支持更新 Windows 8.1,停止主要支持 2018 年 1 月 9 日,停止延伸支持 2023 年 1 月 10 日

从上面所列出的各时间点来看,微软从 XP 以后,提供主要更新支持的时限已经越来越短,并有趋向最低标「5 年」的趋势。相信这也是底线,如果时间压缩的更短,肯定再被法院找麻烦。其实微软早先公告停止 XP 的主要更新,就已经惹出一番争议,微软后来不得不屈服,才将停止更新的日期延后。

反观 Windows Vista 的上市日期是 2006 年 11 月 8 日。Windows 7 的上市日期是 2009 年 7 月 22 日。最新的 Windows 8 RTM 版本的上市日期则是 2012 年 8 月 1 日。从这三套作业系统的上市时间可以发现,Windows XP SP3 的释出日期,几乎跟 Windows 7 的诞生日期相互重叠。这也是 Windows XP 的用户在 2009 年与 2010 年当时,较少主动购买新作业系统 Windows 7 的原因[4]。这种现象一直到 3 年后的 2011 年,Win 7 才达到近三成的市占率。

在国外 Net Marketshare 调查报告中显示,各家作业系统[5]在 2009 年至 2014 年 6月的市占率分析,分别为:

  • 2009 年:Windows XP 的 73.43%、Windows Vista 的 17.73%、Mac OS X 的 4.45%、Windows 7 的 1.47%。
  • 2010 年:Windows XP 的 63.48%、Windows Vista 的 15.02%、Windows 7 的 14.46%、Mac OS X 的 5.08%。
  • 2011 年:Windows XP 的 53.59%、Windows 7 的 28.83%、Windows Vista 的 10.17%、Mac OS X 的 5.47%。
  • 2012 年:Windows XP 的 43.74%、Windows 7 的 40.85%、Windows Vista 的 6.89%、Mac OS X 的 5.87%。
  • 2013 年:Windows 7 的 45.38%、Windows XP 的 35.44%、Mac OS X 的 6.25%、Windows 8/8.1 的 5.94%。
  • 2014 年:Windows 7 的 48.88%、Windows XP 的 27.28%、Windows 8/8.1 的 11.64%、Mac OS X 的 6.14%。

从上表可以发现,Windows 7 直到 2012 ~ 2013 年当时,才正式超越 Windows XP 的市占率。这个荣耀得归功于微软在 2012 年,曾大力宣告 Windows XP 即将停止更新的消息。同时,也是这时候,我周遭的朋友们对于更新作业系统这件事才开始显得较为热络。

然而,Windows 7 这时候却出现重大争议。

当初在 Win 7 系统架构大改的情况下,有许多应用软件产生著青黄不接的窘境。直到多年后,各家软件公司才算是踏稳脚步,开始大量支持 Windows 7 的服务。这也是我跳过 Windows 7,直接从 Windows XP 跳级成 Windows 8 的主因。

不过微软在仅提供一版 Service Pack 的情况下,便要在明年 1 月停止 Win 7 的主要支持服务(就不提 Vista 这个砲灰了),换言之,从 2011 年释出 Win 7 SP 1 以来,微软早就终止主要支持的服务,将全力放在 Windows 8 的开发上。这点不仅对消费者而言是种变相剥削,对于众多软件开发者而言,更像是戏谑般的玩笑吧。

毕竟相对 Win 7 之于 Win XP,事实上 Win 8 之于 Win 7 的差别,除了 Metro UI 界面外,较难看出实质上的差异(笔者私心认为 Windows 8 根本是 Win 7 的 SP2)。

但是光只让数字从 7 跳升成 8,各种软件验证与开发程序便有了极大不同,微软不仅可强迫消费者进行升级(封闭式系统没办法让网友们自己接手 ),对于开发商而言同样能赚一手。

**尤其,Windows 7 还是在 2013 年 10 月 31 日才停止零售软件的销售行为。**等于宣告最后一位购买 Windows 7 的人,绝对是好人来著,因为他能得到的产品支持服务,只有短短的一年。

事实上,2013 年在 Windows 8 已经推出的情况下,Windows 7 的市占率在 9 月以前,却仍出现小幅度成长。(到处发好人卡)

微软这种行为,简直就是踩线犯规。

话说回来,就算 XP 停止延伸支持的更新都已经超过四个月,还是有许多人仍在使用 Windows XP,造成市占率仍高达 27.28%(学术界与产业界由于研究设备的支持度问题,也是不得不为啊)。

笔者曾多次建议朋友们要尽早更新,避免造成更严重的资安问题。只是电脑的资安问题,对轻度用户而言并不是太严重的影响,也可以说是根本没意识到会有什么影响。

尤其现在智慧型手机与平板电脑的使用率有了大幅度增长,除了新购买电脑主机或笔记型电脑的人以外,在原本的作业系统仍可正常工作的状态下,多少人愿意在已习惯的软件架构上,花钱新添购作业系统,并重新学习与购买支持的新应用软件,这一向都是让人非常感兴趣的研究议题。

延伸阅读
  1. RTM,是 Release To Manufacturing 的缩写,是软件版本周期中的一个过程,指的是正式发放给生产商的版本,让生产商可以即早安装在新出货的电脑主机或笔记型电脑上。可以衍生为正式版本的概念。
  2. 有以国家公家机关或商业组织为单位,另行出资跟微软签订持续服务的特约。例如美国国税局(Internal Revenue Service, IRS)与荷兰内政部就以数百万美元的代价,换取微软的客制化技术支持。而英国内阁办公室,更以将近六百万英镑的代价,取得 Windows XP、Office 2003 及 Exchange 2003 的一年安全更新支持服务。
  3. 微软官网:Windows 周期资料表。
  4. 还有另一个原因,在 Windows 7 之后,微软导入新的启用授权认证系统:「KMS, Key Management Service」。过去在 Windows XP 时代,只要能取得大学的授权序号即可无限期的快乐使用,但是在 KMS 系统下,就算新启用作业系统时能达到授权条件,往后每半年仍必须重新认证一次,这可是相当麻烦的事情。
  5. 为方便数据可视性,取 Mac OS X 最多人使用版本的前三版的总和。
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