Windows 电脑音效无法正常播放的维修手册

上一篇文章《Microsoft Windows 8 Consumer Preview 使用心得》[2]」提到，安装 Windows 8 后，电脑的声音却完全无法正常工作，变成一台没有声音的电子零组件。原本推测是新作业系统的硬件驱动程序与硬件之间产生了沟通障碍。

其实 Windows 8 已经内建**瑞昱（Realtek）**的音效驱动程序，但是「Windows Audio Service」却无法启用。

出现这种错误状况时，我们可以在系统工具列看到如下图的警告提示 ─── 讨人厌的红色叉叉**(X)**。

音效卡错误提示

Win 8 这套作业系统到底是发生了什么问题，为何无法发出任何 音效 呢？

Windows 8 音效播放的软硬件错误排除

在微软系统桌面上，同时按压键盘上的微软「视窗键」（漂浮的田字）与「R键」，叫出「执行（Run）」视窗。

我先提醒你，如果你依照下列第一步骤启用「Windows Audio Service」后，不仅没让声音开通，反而得到一个「Error 1297」的错误讯息，请不要灰心，我在下面会提供延伸的解法供你参考，应该就能帮助你解决问题。

启用 Windows Audio Service：

1. 在前面呼叫出的执行视窗中输入「Services.msc」并执行，用以开启「Services」视窗；
2. 在 Services 视窗中寻找「Windows Audio」服务，查看该服务的「启用状态」；
3. 在该服务上按下鼠标右键，再用鼠标左键点击「启用（Start）」选项；
4. 如果在这步骤就能启用音效，那应该就没问题了；反之，如果出现 Error 1297 的错误提示视窗，就请你继续向下收看。

延伸解决方案

在上面的步骤中，我们已经确定无法透过正常方式启用 Windows Audio 服务，因此现在继续进行强制启用的方法，步骤包括：

1. 切换用户帐户至「Administrator」；
2. 按压键盘「视窗键」键与「R键」，以呼叫执行（Run）视窗；
3. 在执行视窗中输入指令「secedit /configure /cfg %windir%infdefltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose」并执行；
4. 重新开机。

如果没有意外，重新开机后的 Windows 8 就可以正常让音效卡开始工作了，嗡嗡嗡。

最后另外说一下这次维修心得，因为我测试过太多网络上流传的方法，所以我在这个方法成功后，发现我的 Administrator 帐户消失了 ^^”，但是我不晓得是在哪次测试中造成的。如果你也打算使用这个方法，也发现有帐户消失的请况，记得跟我们说一声哦 ^__^。

延伸阅读

1. [电脑科技] Windows 8 RP 使用心得
2. [作业系统] Microsoft Windows 8 Consumer Preview 使用心得
3. [作业系统] 什么!? Windows 8 来了! 试用看看。