微软(Microsoft Inc.)最新的作业系统 ─ Windows 8(以下简称 Win 8),延续著 Windows XP 与 7 的传统操作界面,具有更佳的硬件支持模式,不仅可以无痛升级,用户也能享受到更佳的操作感受。同时,Win 8 有著 Win 7 没有的一项特点,就是最新的 Metro GUI 图形界面。
除了桌面系统,微软同时规划成桌机、智慧型手机(例如:Nokia Lumia 920)与平板电脑(例如:Surface)可共享一致的用户体验,由此可见微软打算借此操作系统一举复兴近年不断被抢走的市场的企图心。
Metro GUI 的设计灵感源自于公车站牌。一面公车站牌必须呈现许多路线的公车信息,方便民众快速找出路线信息。对于智慧型手机与平板电脑的用户而言,必须在一面小小的屏幕视窗中找出自己需要的功能与信息,就与我们在查询公车站牌信息时具有相同的直觉反应。
对于微软的开发商与程序设计师而言,懂得如何设计 Metro GUI,以及理解其设计内涵就显得相当重要,是需要重新学习的课程。
简单来说,Metro GUI 是「特化内容导向」的图形界面,虽然 Apple 或 Google 在智慧型手机上也有相同的应用目标,但是在结果的呈现与应用广度上还是有稍微不同之处。
Metro GUI 系基于一种三层式界面的设计概念,等同于用户站在马路(屏幕)边,从许多公车站牌(第一层界面,根目录)中挑选一面站牌,再从站牌上的许多路线(第二层界面,子目录)中找出一组公车号码,再从路线上找出目前所在地、发车时间、价格等交通信息(第三层界面,内容导向)。
当初 Win 7 / Vista 刚上市,桌面上的新玩具 ─ Widget,对我来说显得相当新奇(虽然 XP 时代就有第三方软件,但我不喜欢电脑装太多琐碎的软件)。
到了 Win 8,虽然还是保有 Widget 小工具,但却变得像是被打入冷宫一样,不仅默认为关闭状态,也只剩下几项基本功能可以使用。如果没有特殊的需求,可能过段时间就连它的名字也会被世人遗忘。
根本的原因在于,Widget 小工具的设计理念与 Metro GUI 是相互背道而驰。
从现在看起来,Widget 是花俏有余,但实用性不足(也没有良好的商业模式吸引人才)。Widget 就像台北捷运里那烦人的语音系统,占据你大半的工作空间,造成系统额外的负担,但是能做到的工作项目却又极其少,而且可随程序设计师任意规划的布局显得更是凌乱。
我总觉得 Widget 是一种不能多却又少的没意思的暧昧程序。不过 Metro GUI 则是将小工具的附属概念完全颠覆。
从默认状态来看,Win 8 就是小工具作业系统,刚进入画面时的 Metro GUI 将各种小工具(APP)一次性的呈现在屏幕上(包含提示讯息,例如未读电子邮件数),并针对 Metro GUI 的特性,将过去微软的重量级软件,依照 Metro GUI 的特性重新设计,像是网络浏览器(IE)、讯息沟通(Messenger、Skype)、电子邮件、天气预报、图片浏览、影音功能等,甚至 Office 2013 也是改版重点之一。
如果要一言以蔽之,就是将琐碎的功能全部整合、简化,尽可能只呈现出用户需要的内容。而这就是以内容为导向的设计方式。
Windows 8 Metro
然而,Metro GUI 的思考核心之一:「信息简化」,却也是我认为 Metro GUI 潜藏的一个危险因子。
当不同设计观念的开发商逐一加入时,如果软件提供「信息过少」的情况,将因实用性不足而逐渐被用户闲置;如果「信息过多」,反而会让原本依目标进行简化的界面变得更加「繁杂」,同样的一个功能(非主要),简化界面其实比复杂界面需要使用更多的步骤才能达成。
这样到头来同样会被用户厌弃,继而寻找代替程序。对于提供信息程度上拿捏,将会变成许多开发商需要费心考量的一件事。教育用户也变得更为重要。
但是要如何区分出需要与否之间的差别,将变成老大哥级应用程序的难题。尤其用户越多时,更难以改变用户的传统操作观念。不过新开发的程序就比较没有这种问题,开发商需要做的,就是专注于强化用户的良好应用体验。
如果我是 Metro APP 的开发商,打算在软件上呈现哪些信息,势必从过去仅由内部人员决定,变成需要耗费更多人力与成本在进行开发前市调,这类的情报操作需要软件开发商思考应该如何重新部属。
传统的设计观念,甚至是寡众意见的考量,有可能都必须重新审思是否恰当。

Windows 8 Platform and Tools
另外一个危险因子,Metro GUI 属于一种观念上的垂直性操作,就像我先前说的,Metro GUI 是三层式设计概念,但其实与传统桌面作业系统并没有什么实质差别。唯一的改变就是 Metro GUI 将这种概念进行强制性规范,容易让原本与人类思考方式相同的操作习惯,变得绑手绑脚。
或许可以做一个统计,不同性别对 Metro GUI 的好恶比例,因为男生与女生的思考模式原本就不一样(笑)。
我想开发商最后仍会用传统的界面设计进行程序规划,而桌机用户除了一开始点选需要的应用程序外,后续操作也都会在传统桌面下进行。只是这样一来,Metro GUI 会不会又变成像早先 Widget 一样的鸡肋呢?
幸而在智慧型手机与平板电脑上,这种危险性尚不至于会过度被突显出来,甚至因为屏幕小,操控性较低,反而变成一种优点。
换句话说,微软设计的 Metro GUI 虽然在三种硬件装置上同时具备,但是桌机用户的需求,目前仍然相对较小。像早先我在使用微软 Windows 8时,发现他们对于传统桌面的切换并不流畅,也不提供取消 Metro GUI 默认的功能,感觉上相当讨厌。
但是这种厌恶感,其实可能源自于我根本上没有习惯 Metro 带来的好处,加上我大多数的网络应用都移转到 Google 下,而 Google 目前也还没针对 Microsoft Metro 提供配套应用的关系。
不过俗话说得好,危机就是转机。当我在抱怨 Microsoft Windows 8 没有 Google 资源可用时,其实正代表我内心是期待 Win 8。而且除了我之外,有相当大的族群其实没有我这样的困扰,而且他们是绝对适合 Metro 操作系统的人呢。
建议软件开发商尽可能不要想通吃桌面系统以及智慧型手机与平板电脑,现阶段的智慧型手机与平板电脑虽然看似有越来越多人使用的趋势,但是在实际应用上,因为需求不同,使用习惯也不会相同,所以三套系统之间的程序规划最好还是有所区隔为佳(Android 先不提,Apple 的 iPhone 与 MAC 的应用程序是相互区隔开(?),但是微软的 Metro GUI 目前看来是打算弄成同一套系统,不过目前微软相关 APP 商场还没太多讨论,所以暂时也不晓得未来性如何)。
虽然我觉得 Windows Metro GUI 的设计相当优秀,界面规划的相当新颖,但是否能被大家快速接受却又是另外一回事了。以目前的情况来看,桌机部份的 Metro GUI 对我来说就毫无用处,因为 Google Chrome 真得太方便(好讨厌被制约啊)!我现在都是以 Chrome 为我的核心操作,再针对不同应用需求执行其他软件。
现代人使用电脑的需求多集中在网络上便可以完全解决(Google Docs 还是不好用, 暂时很难赢过 Microsoft Office)。而内建 Windows Metro 的智慧型手机,目前在市场上的能见度,尚未能与 Google Android 或是 Apple iPhone 相提并论。
虽然我认为 Nokia 的外观设计颇佳,但我也不想当白老鼠,其实就连 Nokia 的 Windows Phone 7 也当了白老鼠不是吗?
至于备受期待的 Surface 平板电脑,目前看似好评多过于负评,但还是必须等到有机会使用才能有适当地评价,毕竟微软对于美国自家的系统支持度与下放功能绝对会是最佳模式,但是到了台湾会不会变成像缩水的毛衣一样,目前谁也不敢说。我倒是很期待 Skype 可以完美融入 Win 系统中,这样打国际电话就变得很方便了 LOL。
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