六福村逃跑狒狒遭槍杀事件引发民憤，臉書採取特殊手段处理負面评论

最近，国內的六福村主题游樂園（Leofoo Village），发生一起狒狒逃跑，隨後又遭猎人槍杀的慘劇，引起了眾多感到难過民眾的抗議声浪。

为了追求自由卻遭官僚体系殘害，让大批憤怒的民眾紛紛湧入六福村主题游樂園的臉書（Facebook）专頁，留下大量負面评论。

然而，由於負面评论的瞬间湧入量太大，臉書竟然关閉了該专頁的评论系统，並解釋这是因为专頁现在收到的评价数量異常。

臉書认为这是因为遭到洗版攻擊，因此暫时关閉該功能，导致用戶無法再留下新的评价內容，以确保所有评价都真实可信並且遵循臉書的政策，也就是评价必須与商家提供的产品或服務有关。

然而，这種做法完全是站在商业考量，欠缺了人性中更美好善良的一部分，更是把真心留言的民眾當成傻瓜。身为自然界的一份子，以及地球环境的主要受益者，我们理应當尊重所有生命，並且盡我们可能的保护牠们。

实際上，从这些天的所有跡象看来，原本就是六福村因为管理不當才导致狒狒逃脫，而且他们在過程中甚至不肯承认错误，甚至連六福村的小编，都用六福村官网的名義，用自以为幽默的方式，发文調侃狒狒逃脫事件。

这总总一切的加成（包括連BBC都报导的官员对狒狒屍体行90度鞠躬大禮），才是引起民眾憤怒的主因，进而导致民眾自发性地到六福村粉絲頁上留下代表心情的負面评价。

然而，臉書卻將責任歸給民眾，说都是民眾在洗版的問题，这顯然並不公平。

实際上这起事件，也证明了六福村提供民眾的一个动物園场域，是有可能发生具危险性的动物逃脫的問题。这本身也是該企业提供商品、服務一个重要瑕疵，而且消費者有权知道！

我们应該理解民眾的憤怒情緒，而不是輕易地关閉评论系统。六福村应該正視問题，將动物管理和安全作为重要任務，並且向大眾提出解決辦法。臉書也应該让用戶发声，並且鼓勵商家提供高品质的产品和服務。

只有这样，我们才能建立一个健康的社交媒体环境，让用戶和商家都能夠得到良好的体验，並且让所有以动物生命當商业利益的團体学到教訓。

否则，往後所有商人只要犯了错，就可以用更輕忽的态度，等待風头過去了就好，他们甚至不用擔心臉書评价是否降低，因为FB会主动幫他们封鎖大量負评。

往後只会让企业財團更加肆無忌憚地犯错，甚至還有可能为了行銷，而主动故意犯错，賺一波头條报导的新聞效益，如此以来就更佳本末倒置了。