银行提款机 ATM 错误代码查询表

当你发现一个人站在便利商店或银行的自动柜员机（ATM, Automated Teller Machine）前面，正对著 ATM 提款机暴怒，甚至对它暴力相向，那他要不是打错三次密码被吃掉提款卡[1]、存款被爱人卷款跑路，否则就是不明原因的操作失败了。

拜科技进步之赐，即使操作失败后，银行提款机 ATM 也会将原因以数字化的错误代码（错误代号）列在明细单中，让我们可以对错误原因做一个简单判断。

由于操作错误的原因说明可能很长，为了有效简化明细表的信息以及方便银行终端系统的处理，因此我们在明细单上看到的错误原因是一串错误代号，包含财金错误代号与ATM错误代号两种，用来说明操作错误的原因。

例如打错三次密码，你在明细单上看到的 ATM 错误代码就会是「R 2203」，实际的错误原因是：「IC卡片密码错误超过三次」。

为了方便大家查阅，我将银行 ATM 的错误代码重新整理后做成下表，你可依照错误代号的数字列来查表，或是按压键盘「Ctrl 键 + F 键」进行代码搜寻。

财金错误代号****ATM 错误代码错误代号说明0000R 2002无法读取卡片资料0000R 2003非本行卡片或非公共系统卡片0000R 2004送出不合规格之卡片而未取卡片0000R 2005AEX ACCOUNT NUMBER DOES NOT SELF-CHECK0000R 2006密码错误超过规定0000R 2007卡片资料不符规格0000R 2009操作时间超过规定0000R 2010读卡机故障达20次0000R 2011未收到回应讯息0000R 2012未取回卡片（非取款）0000R 2013无法辨识的[接受]回应讯息0000R 2014无法辨识的[拒绝]回应讯息0000R 2015未取现款0000R 2016OEX NOTE 1 DISPENSER INOPERATIVE0000R 2017乱码化设备故障0000R 2018（OEX）PRESENTER FATAL ERROR0000R 2019（OEX）DEPOSITORY INOPERATIVE0000R 2020安全门无法开启0000R 2021安全门关闭故障0000R 2022客户明细表印表机故障0000R 2023序时记录印表机故障0000R 2024OEX MAGNETIC STRIPE UNIT MALFUNCTION0000R 2025OEX COMMUNICATION FAILURE ATMC & ATM0000R 2026无法改写卡片资料0000R 2027OEX ATM OUT OF HIGH DENOMINATION0000R 2028仟元钞用完0000R 2029佰元钞用完0000R 2030OEX ATM LOW/OUT OF ALL 4 NOTES0000R 2031OEX MAGNETIC STRIPE UNIT MALFUNCTION0000R 2032OEX 1771 FAILURE DURING DISPENSE0000R 2033卡片在读卡机中0000R 2034卡片回收故障0000R 2035送出不何规格之卡片，卡片取回0000R 2036客户取消服务0000R 2037电源中断，重新开始0000R 2038进入行员功能0000R 2039结束行员功能0000R 2040OEX 1770 RUN OUT OF NOTES DURING DISPENSE0000R 2041开机时卡片在读卡机中0000R 2042卡片无法退出（吃卡）0000R 2043数钞机故障0000R 2044钞票机组故障0000R 2045读卡机因不明原因而故障0000R 2046出钞机故障0000R 2047客户明细表用完0000R 2048序时记录用完0000R 2049OEX LOW SIDE DISPENSER INOPERATIVE0000R 2051无折祢登印录器故障0000R 2052无折补登明细表用完，金库门开启-三商0000R 2053无折补登明细表快用完0000R 2054录影机磁带用完0000R 2059OEX DOWN LOAD KEY-PROTECTION-KEY OK0000R 2060（OEX）OPEN BY CENTRAL0000R 2061OEX ATM OUT OF LOW DENOMINATION0000R 2070OEX NOTE 3 DISPENSER INOPERATIVE0000R 2071HOC FATAL ERROR（通讯设备故障）0000R 2072HOC FATAL ERROR DURING RECV0000R 2073HOC LINK CLOSED（通讯线路故障）0000R 2074HOC LINK CLOSED DURING RECV0000R 2075HOC PROGRAM ABEND OR NO REPLY0000R 2076SEND MSG FAIL0000R 2083BOH PROM故障0000R 2085预付交易记录无法写入0000R 2090摄影机故障0000R 2093计时故障0000R 2099回收现款故障0000R 2102卡片保管箱满了0000R 2147交易明细表已用完0000R 2148序时记录纸已用完 X 0000R 2201IC卡片资料错误 X 0000R 2202IC卡片密码错误 X 0000R 2203IC卡片密码错误超过三次0000R 2204触控式屏幕故障0000R 2206金库门开启0000R 2207IC卡资料无法读取，存款槽内有钞票-三商0000R 2208IC卡资料无法更新 X 0000R 2210IC芯片有误0000R 2211IC卡片失效，逾期卡片0000R 2212IC卡片未启用 X 0000R 2800存款模组卡钞或故障 X 0000R 2801SEL故障—三商 X 0000R 2802存款箱快满 X 0000R 2803存款箱已满 X 0000R 2805存款机外门开启，未装存款钞箱-三商 X 0000R 2806钞票卡在BUFFER X 0000R 2807存款槽内有钞票0000R 2991密码错误未超过规定0000R 3001与电脑中心讯息代号不符0000R 3007未达无折补登次数（合并失败）0000R 3008非本行卡片，无法服务0000R 3009OFF-LINE MODE无法服务0000R 3010无此帐号（VOICE）0000R 3011中心已换日，ATM尚未换日（转帐用）0000R 3012身份证字号/生日不符（网际网络/VOICE）0000R 3019TRANSFEREE A/C NON-EXISTING0000R 3020系统转换中暂停服务0000R 3021身分证号锁住无法交易0000R 3032资料错误0000R 3033VERSION ERROR0000R 3034卡片已启用0000R 3035未达信用启用日期0000R 3036信用已被强制停用0000R 3037信用已注销0000R 3039卡片状态不符0000R 3040注销后未达安全期限0000R 3041圈存余额超过限额0000R 3042身份不符（外币提款）0000R 3401中心忙碌中，请稍待再试0000R 3422主机无回应（取款）0000R 3424主机无回应（取款更正）0000R 3426主机无回应（存款）0000R 3428主机无回应（存款更正）0000R 3430主机无回应（转帐取款）0000R 3432主机无回应（转帐取款更正）0000R 3434主机无回应（转帐存款）0000R 3436主机无回应（转帐存款更正）0000R 3500共用系统线路不通0000R 3502转帐金额超过规定0000R 3802共用系统暂停服务0000R 3803共用系统暂停服务0000R 3804主机有问题0000R 3805讯息无法送到共用系统[Vedfolnir]0000R 3809共用系统无回应0000R 3820INVALID TRACK 30000R 3830原存行未参加共用系统0000R 3912警示户或衍生性管制帐户0000R 3998交易尚未提供0000R 3999磁条卡交易无法服务，请洽原存款行0000R 4001COMMUNICATION FAILURE BETWEEN ATMP-ATM0000R 4002未取回卡片（取款更正）0000R 4003CUSTOMER DOES NOT DEPOSIT ENVELOPE0000R 4004CUST DOES NOT PRESS “ENTER” KEY FOR DEP0000R 4005CUSTOMER CANCELS ON DEPOSIT0000R 4006ATM TMOUT后收到肯定回应之更正交易（CWC）0000R 4007HIGH INOPERATIVE & LOW LOW/OUT/INOPERATIVE0000R 4008HIGH INOPERATIVE-HIGH LOW/OUT/INOPERATIVE0000R 4009ENTIRE DISPENSER INOPERATIVE0000R 4010HISG OUT & LOW LOW/OUT/INOPERATIVE0000R 4011佰元钞用完（取款更正）0000R 4012BOTH SIDES OF DISPENSER OUT OF NOTES0000R 4013LOW INOPERATIVE & HIGH LOW/OUT/INOPERATIVE0000R 4014LOW OUT NOTES & HIGH LOW/OUT/INOPERATIVE0000R 4015{A}仟元数钞机故障（取款更正）0000R 4016仟元钞用完（取款更正）0000R 4017ADVICE PRINTER INOPERATIVE0000R 4018ADVICE PRINTER OUT0000R 4040佰元数钞机故障（取款更正）0000R 4102未取回卡片（跨行取款）0000R 4115{A}数钞机故障（跨行取款）0000R 4200VE CONFIRM OR BAD OUTPUT RETURN0000R 43155070出钞机故障（取款更正） X 0000R 9996版本不符，需开金库门 X 0000R 9997CD/ATM停止服务（等候5分钟，重送Confirm）0000R 9998CD/ATM停止服务0000R 9999CD/ATM开始服务 X 00010000讯息被MESSAGE SENDER认可 X 00020000冲正交易之讯息被认可 X 01010000讯息格式或内容编辑错误 X 01020000无效之回应代码 X 01030000回应代码与讯息内容不相符 X 01040000金资中心与第三会员间讯息发生一般检核错误 X 01080000金资换日中交易，RTNCD=0001 X 02010000发信单位未参加该跨行业务 X 02020000发信单位该项跨行业务停止或暂停营业 X 02030000发信单位主机未在跨行作业运作状态 X 02040000收信单位未参加该跨行业务 X 02050000收信单位该项跨行业停止或暂停营业HOTCARD X 02060000收信单位主机未在跨行作业运作状态 X 02070000收信单位今日不营业（台风） X 02080000国际组织系统回应故障 X 03010000押码基码不同步 X 03020000讯息押码错误 X 03030000CD/ATM共用系统交易客户乱码基码不同步 X 04010000讯息栏位资料与原交易资料不相符 X 05010000端末机故障 X 06010000交易讯息发生TIMEOUT X 0701R 3801金资中心该项跨行业务停止或暂停营业 X 0702R 3803金资中心主机未在跨行作业运作状态 X 07030000金资中心该跨行业务系统错误 X 08010000文件故障 X 0801R 3017文件故障 X 0801R 3403文件故障 X 0801R 3405文件故障 X 08020000文件无此笔资料 X 10010000无效之讯息类别代码或交易类别代号 X 10020000跨行交易之TRACE NUMBER重复 X 10030000讯息与原跨行交易之执行状态不符 X 10040000讯息内之STAN FORMAT错误 X 10050000讯息发送者ID.与讯息内之SII/DII不符 X 10060000讯息内之BIT MAP错误 X 2999R 3126其他类检核错误 X 2999R 3899其他类检核错误 X 30010000跨行作业系统或应用系统状态已更新 X 30020000交易讯息内之代码错误 X 30030000ATM服务型态不可由9改N E，或由E改N X 31010000WAKE-UP CALL尚未完成 X 31020000KEY SYNC. CALL尚未完成 X 31030000FISG NOTICE CALL尚未完成 X 31040000M-BANK EVENING CALL状态需求不符 X 32010000会员单位该项跨行业务不可PRE-CHECKOUT X 32020000会员单位该项跨行业务不可CHECKOUT X 32030000欲查询之交易TRACE NUMBER不存在 X 32040000金资中心AP REOPEN SERVICE CALL不可执行 X 32050000会员单位EXCEPTIONAL CHECKOUT不可执行 X 32060000会员单位EXCEPTIONAL CHECKIN不可执行 X 32070000金资中心STOP SERVICE CALL不可执行 X 32080000会员单位AP CHECKOUT不可执行 X 33010000AP DATA ELEMENT之SYNC CHECK ITEM ERROR X 33020000{A}行对本行换KEY失败，同步码错） X 33030000CHANGE KEY CALL之RANDOM NUMBER错误 X 33040000FISC接获变更KEY REP时，FLAG非处理中 X 40010000交易讯息被认可，不更新磁轨且不留置卡片 X 40020000交易讯息被认可，更新磁轨且不留置卡片 X 40030000交易讯息被认可，不更新磁轨且留置卡片 X 40040000交易讯息被认可，更新磁轨且留置卡片 X 4057R 3909NO DEPOSIT ALLOWED X 41010000金资中心检核第三磁轨内容有误 X 41020000第三磁轨内容有误，不更新磁轨不留置卡片 X 41030000第三磁轨内容有误，更新磁轨不留置卡片 X 4104R 3820第三磁轨内容有误，不更新磁轨且留置卡片 X 4105R 3820第三磁轨内容有误，更新磁轨且留置卡片 X 41060000失效卡片 X 42010000圈存金额超过每次限额 X 4201R 3504提款金额超过每次限额 X 4202R 3907提款累计金额超过累计限额 X 4203R 3717提款金额错误 X 43010000客户密码错误，不更新磁轨不留置卡片 X 4301R 3002客户密码错误，不更新磁轨不留置卡片 X 4302R 3002客户密码错误，更新磁轨且不留置卡片 X 43030000客户密码错误，不更新磁轨且不留置卡片 X 4303R 3002客户密码错误，不更新磁轨且不留置卡片 X 4304R 3002客户密码错误，更新磁轨且不留置卡片 X 4305R 3003客户密码错误，不更新磁轨且留置卡片 X 4306R 3003客户密码错误，更新磁轨且留置卡片 X 44010000失效卡片，不更新磁轨且不留置卡片 X 44020000失效卡片，更新磁轨且不留置卡片 X 4403R 3005失效卡片，不更新磁轨且留置卡片 X 4403R 3031问题卡片已锁卡（认证码错误，LOCK） X 4404R 3005失效卡片，更新磁轨且留置卡片 X 44050000卡片尚未生效 X 4405R 3018卡片尚未生效 X 44060000卡片已挂失，不更新磁轨且不留置卡片 X 44070000卡片已挂失，更新磁轨且不留置卡片 X 4408R 3006卡片已挂失，不更新磁轨且留置卡片 X 4408R 3013卡片已挂失，不更新磁轨且留置卡片 X 4408R 3014卡片已挂失，不更新磁轨且留置卡片 X 4408R 3015卡片已挂失，不更新磁轨且留置卡片 X 4408R 3016卡片已挂失，不更新磁轨且留置卡片 X 44090000卡片已挂失，更新磁轨且留置卡片 X 44120000卡片遗失 X 44130000卡片被窃 X 4414R 3012卡号有误/身分证不符 X 4414R 3932转出帐号有误/卡号有误 X 4501R 3301问题帐户，不更新磁轨且不留置卡片 X 4501R 3501问题帐户，不更新磁轨且不留置卡片 X 4501R 3503问题帐户，不更新磁轨且不留置卡片 X 4501R 3931问题帐户，不更新磁轨且不留置卡片 X 4502R 3404问题帐户，更新磁轨且不留置卡片 X 4502R 3406问题帐户，更新磁轨且不留置卡片 X 4502R 3407问题帐户，更新磁轨且不留置卡片 X 4502R 3408问题帐户，更新磁轨且不留置卡片 X 4502R 3409问题帐户，更新磁轨且不留置卡片 X 4502R 3911问题帐户，更新磁轨且不留置卡片 X 4502R 3913问题帐户，更新磁轨且不留置卡片 X 4503R 3030问题帐户，不更新磁轨且留置卡片 X 4503R 3202问题帐户，不更新磁轨且留置卡片 X 4503R 3254问题帐户，不更新磁轨且留置卡片 X 4503R 3255问题帐户，不更新磁轨且留置卡片 X 4503R 3709问题帐户，不更新磁轨且留置卡片 X 45040000问题帐户，更新磁轨且留置卡片 X 4505R 3600帐户可用余额不足，不更新磁轨不留置卡片 X 4506R 3600帐户可用余额不足，更新磁轨不留置卡片 X 4507R 3909转入帐号有问题/已有此交易（FAS） X 4508R 3910无非约定转帐功能 X 4601R 3004提款累计次数超过累计限制次数 X 47010000无原交易 X 47020000有原交易，无REP X 47050000拒绝交易 X 48010000缴款类别有误 X 48020000销帐编号检查码有误 X 48030000缴款金额有误 X 48040000缴款期限有误 X 48050000事业机构代号有误 X 48060000身份证/统一编号有误 X 48070000入帐单位有误 X 50010000电文序号错误，请与金资中心连络 X 50020000汇款金额超过限额 X 50030000收信单位非FISG X 50040000中文栏位或变动长度栏位长度错误 X 50050000代缴/代发 入/扣帐日不大于次营业日 X 50060000发（收）信单位与发（收）信行不符 X 50070000原交易讯息类别错误 X 50080000交易金额小于或等于零 X 50090000代收编号错误 X 50100000件数=0 X 50110000状况代号{N}不在定义范围内 X 50120000转帐类别不在定义范围内 X 50130000解款单位无此分行 X 50140000汇款单位无此分行 X 50160000不可发讯息给自己单位 X 50170000该笔汇款已由人工汇款处理 X 50180000收信行未参加该跨行业务 X 50190000发信行未参加该跨行业务 X 51010000贵单位无代缴/代发资料 X 51020000贵单位代缴/代发资料已准备送出 X 51030000贵单位代缴/代发资料已送出 X 51040000无此营利事业统一编号 X 51050000总金额不符 X 51060000总笔数不符 X 60010000跨行可用余额，低于最低限额 X 60020000跨行可用余额低于零 X 61010000跨行可用余额低于零，不得交易 X 61020000结帐资料相符 X 61030000结帐资料不符 X 61040000非营业日不得执行结帐交易 X 61050000通汇AP尚未CHECK OUT不得执行结帐交易 X 62010000银行代号错误 X 62020000跨行业务代号错误 X 62030000非有权单位，不得进行此交易 X 63010000减少或增加基金冲正金额大于跨行基金余额 X 63020000非有权单位，不得进行此交易 X 63030000被查询或冲正之交易非拨转交易，不得进行 X 63040000被查询或冲正之交易不存在，不得进行 X 63050000该参加单位已结帐，不得进行此交易 X 63060000本笔拨转序号金资已入帐 X 70010000查询户号不符规定或查询户名空白 X 71010000该笔查询交易文件内查无记录 X 71020000退票资料查询确认选择码错误 X 71030000退票资料原查询序号不存在 X 71040000查询行所属票据交换所代号错误 X 72010000查无此户征信资料 X 72020000征信资料查询年度不在资料提供范围 X 72030000非联合征信中心会员机构交易不受理 X 72040000查询期间不在资料提供范围 X 72050000非联行查询 X 72060000查询索引值不足 X 72080000尚未取得书面同意 X 72090000当事人停止提供查询 X 73010000查无此通关资料 X 8101R 2205IC交易验证基码错误 X 8103R 2211IC卡片失效，逾期卡片 X 81040000IC卡交易序号重复 X 81050000余额不足 X 81060000交易代号错误 X 8108R 3038圈存序号不符 X 81090000IC卡帐务错误 X 8110R 2208IC卡片故障，无法更新资料 X 81120000IC端末认证码错误 X 8113R 2084预付交易记录已写满（3笔）81150000IC备注栏错误银行提款机 ATM 错误代码查询

延伸阅读

1. 常听人说打错密码三次会被吃卡，我自己是没遇过，不过要是连续打错两次了，我会直接取消操作。另外，有些机器不会吃卡，但会锁卡，只能去银行柜台解卡还要50~100元不等的手续费。所以奉劝大家，把提款卡密码都交给我保管吧（被殴飞）。
2. 文章原作发表日期为2012年2月13日。文章第一次编修日期为2014年11月13日。