关闭脸书粉专评分系统，避免水军恶意洗负评

在脸书（Facebook）上开设粉丝专页（粉专）的人或商家，多少都可能会收到负面评价。要是一个不小心沾染上政治或社会事件，那评分表上的一颗星就会有如雪片般飞来。

想要暂时（或永久）关闭脸书的粉丝专页评分系统其实很简单，只需要几个动作就可以简单办到。事后等到风头过了再启用，也不会让自己的粉专分数掉得太多。

脸书早期就像其他 Google 地图或是 Yelp 评价系统一样，采用一星到五星的评分机制，不过脸书从今年开始突然改变为「推荐」或「不推荐」的路口抉择式的评分机制。

新的评价系统的满分一样还是五分，也和早期的分数共用，可以想见「推荐」的话一样得五分，但是「不推荐」的分数是否列入计算，甚至是否等于一分就不得而知了。不负责任猜测，或许以后要针对一家糟糕店舖给予难看的分数是越来越难了（至于是否会落如像美国某知名餐厅评价网站可以靠花钱洗分数就不予置评了）。

关闭脸书粉丝专页评分、推荐的评论机制

总之，想要关闭脸书粉专用来推荐评分、评论的评论系统，需要先在电脑上开启粉丝专页。

接著，请参考下图一，在粉丝专页的「设定」页面中找到「范本和页签1」选项；

点击该选项后，就能继续在右方的页面中找到「评论2」页签。

图一，脸书粉丝专页设定中的范本和页签编辑。

在「评论」页签右侧有一个「设定」按钮，点击按钮后可以开启如下图二的评论设定选项。

在评论设定选项中有一个「显示评论」选项，只要手动「关闭3」该选项，就能将评论页面从粉丝专页中移除。

图二，脸书粉丝专页设定中关闭评论页签。

简单来说，只要移除评论页面，用户自然无从对粉专进行评分、评价，如此一来就能避免粉丝分数被用户给予评价。一但哪天不小心参与到新闻事件中，才不至于被乡民们大量洗版。之后等到风头过后，再开启显示评论就能恢复原本的评分表分数了。

当然了，对于商家来说，与其在意这种评价分数，还不如好好提升自己的服务与技术水准，给予顾客最好品质的商品跟服务才是维持生意长久的最好方式。