长荣航空：机场自助报到服务与自助报到机介绍

长荣航空（Evergreen International Airlines, EVA Air）在全球各主要机场推出快速报到柜台的自助报到服务，透过自动报到机就能将登机证和行李条一次快速办到好，可以避免语言不通的困扰以及避免柜台开太少导致大排长龙所浪费的时间。

长荣航空于部分机场出境大厅邻近长荣柜台处提供多台自助报到机，在抵达机场航厦后仍须寻找长荣柜台，之后可参考以下服务信息及使用步骤，取得登机证及或行李条后再至长荣快速报到服务柜台托运行李。

而且大家也不用担心上机操作会太复杂或是手忙脚乱，如果在操作自助报到机时遇到困难，附近都会有长荣地勤可以即时提供协助。总结来说，使用长荣航空的机场自助报到服务只需要注意两件事，一是自助报到机的操作，二是行李贴条的打印以及黏贴（部分机种不一定会提供行李贴条的打印，或是超过两件行李，仍须带著行李到柜台办理）。

机场快速报到柜台之自动报到服务

• 机场自助报到机不含行李条打印功能：松山机场、台中机场、高雄机场、曼谷机场、香港机场、阿姆斯特丹机场、洛杉矶机场。
• 机场自助报到机含行李条打印功能：桃园国际机场（原中正国际机场）第二航厦出境大厅、东京成田机场、伦敦希斯洛机场、大阪机场。

班机服务时间：

限当日班机至起飞前一小时（依不同机场调整）。

多语服务：

包括繁体中文、简体中文、英文、日文、越南文、泰文、韩文、法文、德文等九种语言。

不适用旅客：

• 订位未确认旅客，例：仍在候补旅客；
• 未持电子机票旅客，例：持纸本机票旅客；
• 需特殊服务旅客，例：单独旅行儿童。
• 婴儿同行旅客。

长荣快速报到服务柜台所提供的服务：

• 直觉的互动式触控屏幕，可以快速完成报到手续，省却您排队等待的时间。
• 提供客舱座位图，让您自行选择喜欢的座位。
• 立即取得登机证或行李条。

延伸阅读／推荐附录

1. 长荣航空机场自助报到服务。