会社のネットワークが異常に遅いのに PC のハードウェアに問題が見つからないときは、上司に聞いてみよう（黒歴史）

筆者はもともと電子工学と医学工学のバックグラウンド出身で、コンピュータシステム、ネットワーク通信、下層のソフト・ハードウェアアーキテクチャについては多少かじった程度だ。そのため、社会に出たばかりの頃にいくつかの会社で働いたが、名目上の応募職種は情報技術とは全く関係なかったものの、会社のコンピュータシステムに難題が生じたり、サーバールームを整理する必要が生じたりするたびに、こうした雑多で細々とした「兼任ネットワーク管理の雑用」は、どういうわけか自然と私のところに回ってきた。

ある時、新しい会社に入り（まるで私が頻繁に転職しているかのようだが）、入って間もなく気づいた：会社のネットワーク品質が時々、かつての56K／96K bps モデムのダイヤルアップ時代よりも悲惨になることがある！

考えてみれば、当時会社は明らかに中華電信に高価な企業向け「ADSL 専用線」を申し込んでいた。理屈から言えば、この亀のような速度の状況を排除するには、中華電信や ISP 固定網事業者自身のバックボーン機房の回線が落ちている可能性を除けば、残る原因は通常、社内のローカルエリアネットワーク（LAN）環境か、ある端末 PC 自体がトロイの木馬ウイルスに感染して狂ったように外部へ迷惑パケットをブロードキャストしているかのどちらかだ。

その後間もなく、大ボスは私がコンピュータのソフト・ハードウェア技術にかなり詳しいことに気づき（普段の仕事内容は実は PC の修理とは関係ないので、私は常に低姿勢を貫き、自分がこうしたことを分かっているとは特に表明していなかった）、社内のさまざまなコンピュータ問題を徐々に私に任せるようになり、さらにはサーバールームのサーバーやネットワーク機器の管理権限まで一括して私に押し付けた。

仏系ネットワーク管理の心構え：再起動で解決できることは、絶対に残業しない

しかし正直なところ、当時の私は会社のネットワーク速度がなぜ神秘的に遅くなるのかを特に深く追究しようとはしなかった。

一方で、勤務時間中に重大な特別な理由もなく会社の基幹ネットワークを勝手に中断することはできない。そうすれば全社員の業務遂行に深刻な支障をきたす（私に残業して無償でパケットをキャプチャしろ？馬鹿げている！）。もう一方で、ネットワーク速度はしばしばイライラするほど遅いものの、どうにかメールの送受信や社内システムの起動ができれば、実際の仕事の成果に完全に影響するほどではなかった（せいぜい私が遅すぎて理性が切れたとき、こっそりサーバールームに駆け込んで ADSL モデムの亀を抜き差ししてリセットする程度だ……おい！）。

何しろ会社は中華電信から品質の良い商用回線を借りているので、口ではネットワーク環境が絶望的で暴力に訴えたくなるといつも愚痴っているが、結局それは24時間常態的に異常麻痺しているわけではない。もし既存のネットワークルートやスイッチのアーキテクチャを軽率にいじって、万一ネットワークセグメント全体が通信不能になったりしたら、かえってより多くの残業時間を費やして火消しをしなければならず、それは純粋に自分から苦労を買うことになる。

ボスの高くついた誤判断：一気に IBM の新型サーバーと ASUS の PC にアップグレード

こうしてしばらく平穏無事に過ぎたが、大ボス自身も牛歩のようなネットワークに頻繁にイライラして躁鬱状態になるまでになった。

ある重要なプレゼンでファイルを開くのが固まってしまった後、大ボスは断固としてこう判定した：「これは絶対にうちの会社のサーバーが古すぎて、ハードウェア性能が追いついていないせいだ！」

ボスはすぐに私に、システムインテグレーターに全新の「IBM エンタープライズサーバー」のハードウェア仕様を出させ、新機の購入、アレイの設定、旧データの移行の見積もりを迅速に完了するよう命じた。（ちなみに、退役したあの旧サーバー本体は、後に当然のように私がもらって帰り廃物利用した。途中でコンデンサや中古部品を交換しながら、なんと個人のテスト機として丸々8年近くも現役を続けた）。

会社が大金を投じて最高級の IBM ブレードサーバーを購入したのだから、長く皆を悩ませてきたネットワークの遅延やカクつきの問題は、これで根治して順風満帆になったのだろうか？

答えは：半分半分だ。

全体的なコンピュータ資源と社内の演算環境は、IBM サーバーを同時に交換し、全社員のデスクの古い PC を一律に「ASUS（Asus）」のビジネス用パッケージ機に総入れ替えしたことで、日常のファイルオープンやソフト実行の効率は確かにかなり向上した。しかし、数日おきに、あの頭がおかしくなるような、まるで怪奇現象のような「崖っぷちのネットワーク遅延」が、依然として予告なく時間通りに降臨するのだった。

大ボスは完全に激怒した。会社はわざわざ、当初私たちのために新しいサーバーシステムを構築し、「自分は50万元以上かけて巨匠や塾で各種の高級国際ネットワーク資格を取得した」と豪語する IBM 純正の上級システムエンジニアを現場に呼んで調査させた。

あのスーツ姿のベテランエンジニアは、専門のノート PC を持ってサーバールームに一日中こもり、スイッチのポート、ルーティングゲートウェイ、DNS パケット、サーバーログを繰り返し検査し、半日も格闘した末、結局頭を掻きながら呆然とし、この発作的なネットワーク渋滞が一体何のためなのか全く突き止められなかった。

事件の大逆転：上司の出張中に、大ボスが急に契約書を求めた

物語はここで「世紀の迷宮入り事件」として幕を閉じたと思っただろうか？

いやいやいや（指を振る）！なぜならこの長年未解決の時限爆弾は、後に私自身が偶然解体してしまったのだ！

ある日の午後、普段オフィスで威風堂々としている部門の上司が、ちょうど地方へ出張してプロジェクトの商談をしていた。折しも、大ボスはオフィスで地団駄を踏んで焦っていた。顧客が急に重要なプロジェクト見積契約の確認を求めてきたのだが、その唯一の原本電子ファイルは、出張中の上司の個人業務 PC に保存されていたのだ。

兼任ネットワーク管理者として、大ボスはすぐに私をオフィスに呼び、緊急指令を下した：「上司の席に行って、なんとか PC のパスワードを回避して、あの契約ファイルを見つけて印刷してくれ！」

私は椅子を引いて上司の席に座り、電源を入れて Windows デスクトップにログインした。しかし、マウスを握ってエクスプローラーを開こうとしたまさにその時、目