你一定有接過信用卡的儲蓄險推銷電話，或是糟到爆的保險推銷，以及一群人虎視眈眈的分期貸款靈活金等服務的推銷電話。
我們對這些推銷電話通常都是避之唯恐不及，哪怕就是不注意接到了，也會立刻予以拒絕。而大部分的電話專員就算被我們拒絕，通常還是會很有禮貌的回覆「不好意思，打擾了」之類的客套話。
從一個電話專員被拒絕的反應，就能看出一間信用卡公司是否有心訓練自己手下的員工。更進一步來說，我們可以看出這間信用卡公司能否為客戶提供最優質服務的證明。
被理財專員掛電話是在哈囉
我今天就接到一通信用卡電話專員打來的電話。但是，我竟然被這位電話專員連續掛兩次電話，讓我整個 LP 火都燒了起來。
為此我還特地向該信用卡公司投訴該名電話專員，是否有用就不得而知，但我就是為了一個爽字。
底下是這次被掛電話（乘以二）事件的始末，請各位看官仔細聽來。
故事開始
擺在桌上角落的手機，傳來嘟拉拉，嘟拉拉的來電鈴聲。
在我接起電話後，電話另一頭便開始說著：「你好，請問是黃xx，黃先生嗎？」
約瑟夫：「是，我是。」
行銷專員：「黃大哥，你是我們奧x銀行的優質卡友，我們為了回饋優質客戶，這邊有幾個優惠方案要通知你。」
約瑟夫：「嗯哼。」
行銷專員：「我是專員xxx，編號xxx，為了保證客戶權益，我們全程有錄音，$%#$^%（講太快聽不清楚）。」
約瑟夫：「嗯嗯。」
行銷專員：「我們為了回饋優質卡友，這邊有個回饋率100%的儲蓄方案要推薦給你。」
約瑟夫：「不好意思，目前我沒儲蓄的打算。」
行銷專員：「黃大哥，你平時很排斥儲蓄嗎？這個方案是為了回饋優質客戶，您可以先聽看看。」
約瑟夫：「不好意思，我沒多餘的閒錢儲蓄，我真的不需要，謝謝。」
行銷專員：（掛電話）
約瑟夫整個人傻住，心裡想著：「啥，那傢伙居然掛我電話！？」於是便回撥回去，一心想找那位電話專員詢問清楚。
約瑟夫：「你是編號xxx的專員嗎?」
行銷專員：「請問你是？」
約瑟夫：「你幹嘛掛我電話。」
行銷專員：「黃先生你誤會了，我不是掛你電話，我只是把電話掛上。」
約瑟夫：「你至少說句不好意思，打擾了吧？」
行銷專員：「我幹嘛這樣說，不然你申訴我阿！」（掛電話）
約瑟夫整個人又傻住，心裡又想著：「靠腰，我好蠢，居然被掛兩次電話。」
（發楞中）
被同一個傢伙掛了兩次電話後，約瑟夫心想，不知道能不能打電話去跟奧X銀行說，幫我過濾掉這類推銷電話，我不想再接到壽險的電話。
於是約瑟夫抱著希望打到信用卡的客服中心。
客服專員：「您好，請問可以為您做哪些服務呢？」
約瑟夫：「以後我不想再接到一些儲蓄險或其他相關的電話，你這邊可以幫我做設定嗎？」
客服專員：「可以阿，為保障客戶權益，我先和你核對一些資料。」
（核對資料中）
客服專員：「黃先生，我已經幫您設定好儲蓄險的部分，另外還有一般壽險，銀行分期借貸……….」（接著又講一堆）
（約瑟夫內心OS：有分這麼細喔？）
約瑟夫打斷客服專員的沉悶鋪陳：「不需要，全部都幫我設定不要打擾。」
客服專員：「那寄送 DM 可以接受嗎？」
約瑟夫：「不需要。」
客服專員：「那請問還有其他需要服務的嗎？」
約瑟夫：「這樣就可以了，謝謝。」
客服專員：「謝謝您的來電，祝，順心。」
約瑟夫今天才知道，原來我不想接到信用卡公司的推銷電話，其實只要一通電話到客服中心進行設定就可以了。
不想被信用卡行銷專員打擾的朋友們，趕快打電話到自己的信用卡客服中心進行設定喔。
約瑟夫碎碎念時間到這邊結束。
（萊恩問問題：人家電話客服都叫你申訴他了，你怎麼沒有申訴？）
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