如果你想要購買便宜的商務艙機票,在機場櫃檯想學李大教授幫自己老婆硬拗機票升等,或是在飛機上找一堆理由想讓空服員幫忙升等,請記住航空公司也有自己的遊戲規則,包括下面 6 大重點!
航空公司的機艙升等秘密
第一點可是旅行界不會告訴你的秘密,很多人可能都不曉得,其實旅行社通常不會賣你便宜的商務艙機票。
由於經濟艙對於航空公司來說,盡量要塞好塞滿,所以給予較大的折扣給旅行社,讓他們能夠盡量搶客,甚至更會發生超賣的情況。但是商務艙可就不一樣了,商務艙對航空公司來說是主力戰場,能夠維持高品質的持續獲利,因此跟旅行社購買其實也不會有折扣,反而還要被多賺一手。
第二點,如果你真的想購買到優惠的商務艙票,那就別透過旅行社,叫小秘書或是自己上網買吧!例如和全球航空公司合作的「智遊網(Expedia)[」或是「Skyscanner」上都能查詢到最優惠的價格。
第三點,當你抵達機場櫃檯或是飛機艙內,才詢問商務艙是否可以免費升等這種問題時,其實航空公司內部有一套優先順序的判斷依據。
例如看你是不是飛行常客,對航空公司有何貢獻,是否有急迫性的特殊需求,甚至會看你是不是足夠知名的人士或是與航空公司高層友好等「人性」依據。
第四點,如果你只是一般人(就算是台大教授其實也沒多偉大),對於免費升等這種好康真的是可遇不可求,遇到了是你運氣,硬要強求就等著上新聞吧!
第五點,想要拿到免費升等服務,最好的方式是固定搭乘一家自己喜愛的傳統全服務航空公司,無論是不是自己本國的國籍航空(例如中華航空 China Airline),或是他國國籍航空(例如中國航空 Air China),總之就是盡可能保持你的忠誠度。
第六點也是大家最容易做到的一點,去辦一張航空公司的聯名卡(信用卡💳)。
例如中華航空和長榮航空和國內多家航空業者有相關合作,就算是日本的全日本空輸(ANA)也和中國信託合作出聯名卡[iii]。這些聯名卡能夠最大化提升你免費升等的可能性(聯名卡的優惠往往就有相關免費升等規定)。
寫這篇文章的時候,迷走客回憶起有一年從香港要搭國泰航空的夜班機返回台灣。
當時還沒關閘門,機上一位乘客立刻把空姐招來,說自己老婆感冒,要求空姐幫忙把她換到商務艙,避免感染其他乘客,然後還沒忘記順便要求也幫愛老婆好男人的自己升等,好去照顧老婆。
結果當空姐拒絕後,那個男人開始說自己是老客戶,下次不再搭國泰了。聽完這些話讓我和空姐兩人直翻白眼。
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