Flickr 是全球頂尖的線上相簿分享平台之一,從2004年上線以來風光了也有16年,中間一度易主被雅虎 Yahoo 收購,直到 2018 年 4 月份又被交易給 SmugMug。但其實這幾年隨著臉書 Facebook 和 Instagram 壯大,相信不少人有一段時間遠離 Flickr 的懷抱,即使他似乎仍是目前極佳的影像平台。
這幾天因為對 Fujiflim 的 X100 系列相機產生興趣,想先欣賞其他攝影作品[2]當作選購的參考,結果這才發現自己的兩個帳號都無法正常登入系統。無論如何衝鋒驗證,官方網頁總會把我無限導回註冊頁面(參考下圖)。
這種程度的不對勁,一瞬間還懷疑起自己是不是開到了詐騙集團複製的釣魚網站,或是 DNS 被綁架了,讓我花了點時間做過一次安全檢查。
直到我打開 Flickr 的 FB 官方粉絲專頁,發現全世界都有各種語言在抱怨帳號無法正常登入後,我才確信這是 Flickr 自家的問題。
查詢過 Flickr 的官方說法,總而言之就是跟數年前 Yahoo 決定將 Flickr 整合進 Yahoo 資料庫有關,當時鑑於 Yahoo 工程部門的高超技術整合成功,但現在又要出售時卻變得沒那麼容易。
搞笑的是連 Flickr CEO 首席執行官 Don MacAskill 自己都被鎖帳號(翻白眼)。
打從 Yahoo 在2008年4月正式轉移系統給SmugMug後,這個問題就一直存在,或許當中牽涉到原 Yahoo 內部機密資料才會變得如此難搞,要是一個不小心把資料外洩才真的是大事。
直到同年11月,Flickr 官方才公告自己暫時無能為力解決問題,並說明 2019 年會正式釋出無縫登陸,讓大家可以恢復正常的帳號登入方式。
But,就是這個 But,Flickr 隔了一整年到 2019 年11月才總算發布一些解決辦法。最終只能選擇切割掉舊的 Yahoo 機密資料部分,但總算能保留於原始帳號和珍藏的照片作品,只是需要重新設定密碼[3]。
簡單來說,恢復 Flickr 帳號的方法,用戶直接在官網用原帳號的電子信箱登入,系統就會自動啟動流程,之後會收到一封寫有暫用密碼(Temporary password)的信件,可以用來恢復登入以及建立新密碼。
Flickr 恢復帳號遭遇阻礙
原本應該要順利發出密碼建立信到電子信箱,在我申請時卻會卡在下圖二的「個人檔案允許確認畫面」,無論同意或是現在不要,都會被趕回上圖一的註冊頁面。
後來經過一些嘗試,總算順利通過系統驗證(如下圖三所示),取得新密碼的帳號確認函。
嘛,大家如果眼睛尖一點的話,應該已經發現問題在哪了吧?
如果想順利通過驗證,只要把網頁的顯示語言由「繁體中文」切換成「English」,就能正常使用系統升級功能 —— 看來跟 Yahoo 買下 Flickr 的團隊很缺中文人才呢(翻白眼)(翻白眼)(翻白眼)。
不過,我雖然收到了新的暫時密碼,要用該組密碼登入 Flickr 時,卻又被告知密碼錯誤。這個瞬間才曉得古人所說無語問蒼天到底是怎樣的一種感覺。幸好我們這時候已經完成帳戶升級,可以在登入畫面選擇「忘記密碼(Forget password)」功能,重新申請密碼,之後總算是可以順利登入 Flickr 平台了!
謎之音:看來又快要有一個曾經偉大的事業要消失了吧。現在都已經 2020 年4月,我仍然無法用簡單地方式順利登入,還遇到臭蟲,代表著 Flickr 多少有些放棄舊用戶的意味(要繳錢的 Flickr Pro 例外)。
注意 ⚠️,如果你非常需要找回自己的相簿帳號,也無法順利恢復帳號,你可以直接在官方的「Help Contact」頁面留下資料給 Flickr 克服團隊,直接溝通解決,他們可以幫你重置系統,這也是 Flickr 目前所能做到的(僅支援英語)。
參考文獻
- 攝影圖庫|Facebook, Flickr 和 Picasa 展示與保存照片時的差異在哪裡?
- 學攝影不用找大師 初學者搞好基礎觀念與態度最重要。
- Flickr Help Center: “Changes to logging in“.
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