關稅署原訂4月16日上路之 EZ WAY 包裹實名認證制,因受 COVID-19 新冠肺炎疫情影響,改至5月16日正式上路。屆時未完成實名認證者,包裹將無法順利通關,甚至影響到同倉貨物在海關的清關速度,因此如有海外購物需求者記得要提早下載申報。
話雖如此,按照中華民國財政部關稅署(Customs Administration Ministry of Finance of Republic of China)說明,政府設計這套 EZ WAY 應用程式 App 的主因是透過紙本報關有個資洩漏的問題,因此改成由民眾自行上網申請報關資料。
至於到底是真為保護民眾個人資料,還是真基於點點名好管理收錢,那大家就心照不宣即可。除了將自家購物資料向政府坦誠相見外,我還真看不出哪裡達到保護個資效果(或許是本人眼拙),不僅該填寫的資料更多,而且集運商部分也沒辦法用指定編碼取代(像捐血中心那樣)。
實際上整套流程弄下來,對於平常較少海外購物的人而言更多的是會造成阻卻效應。
另外,這一次政府強制民眾只能透過智慧型手機 App 應用程式申請認證,卻是一個讓人討厭的問題。例如我個人近年對手機需求很低,iPhone SE 記憶體之小是有目共睹,基本上已經處於爆炸臨界點狀態,偏偏現在政府強迫我得下載全新 App 才能申請。
更別提世界上除了 Apple iOS 和 Google Android 這兩大商業系統外,還有微軟 Microsoft Windows Phone、黑莓機 BlackBerry OS 也是許多商務人士的首選,另外比較冷門的諾基亞 Asha Platform 與 Sailfish OS(原諾基亞 Nokia 團隊另組公司)、中國大陸企業的自有系統,以及給長輩機專用的獨立系統,這些都還是有實際需求用戶而在線上使用的行動作業系統,難道這些用戶通通都得另外購買一支全新手機才能開心購物嗎?
過去要是手上沒電腦,最起碼還可以去圖書館或是網咖借用電腦來作業,現在總不能跟人借手機來安裝 App 並且進行實名認證吧!?
其實最簡單的做法,原本就是政府不應該預設立場偏好任何一家商業公司的作業系統,從最基礎的網頁版申請介面著手開發,後面想延伸哪一套行動系統再繼續做下去,才是比較完整有序的系統設計方案。
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