化解孩子的不滿：与幼童的有效溝通术

在民国101年的暑假，二哥偶爾会把正在讀幼稚園的姪子让阿嬤幫忙帶，小傢伙每次来阿嬤家，只要看到筆者就会不斷重複说著：「我真的好無聊」、「我真的好想玩电脑」、「我真的真的好無聊嘛」。

筆者在聽完小侄子一連串的訴求後，都只是淡淡地说：「嗯，我知道你很無聊了」、「你有沒有想做什麼」或是「你去想个游戲来玩」之类的問题。但是筆者从来就沒答应過他要玩电脑的要求。

有一天，侄子又在重複訴说自己的無聊时，筆者再一次很明确的跟他说：「我是不会让你玩电脑的，如果你要玩可以回家後再玩。」

侄子说：「爸爸也不让我玩。」

於是問侄子：「那你会这样一直唸嗎？」

侄子回答：「不会，爸爸会罵我。」

筆者再問侄子：「所以你是因为我不会罵你，所以才一直这样唸嗎？」

侄子回到道：「对。」

筆者脑子瞬间閃過一个「杀！」字後，繼續耐心跟侄子講：「雖然我不会罵你，但是我只要说不行，就絕对不会让你玩。因为我自己的原则就是不让小孩子碰电脑，更何況我的电脑是拿来工作用的，裏面也沒有可以給你玩的游戲。」（中间他問为什麼小朋友不能玩电脑，筆者跟他从心理与生理面角度的解釋內容就跳過吧。）

於是，筆者让他看筆者玩新入手的刨冰机（误）。

先不談筆者是小孩子不碰电脑主義者（雖然筆者就是从小开始接觸电脑），其实筆者认为小孩子天生就会察言观色，他会跟你一直盧某件事情，表示他认为你有盧的价值，也代表你平常就是个意志容易搖擺的人，而这个盧就是小孩子天生的談判术。

其实你根本不需要为了他的盧而生气，你該做的是堅守自己的立场，並且跟他清楚溝通，無论你认为他是否聽得懂。

事实上當你願意花时间跟他解釋其中的理由时，他根本忘記了自己原本要的是什麼，因为你的陪伴已经填滿了他原本不滿足的需求。

多花点时间陪你的小孩，別到了他长大後才对著鏡头淚訴道：「都是壞朋友帶壞他的。」如果你肯花时间耐心陪伴他，让他认識世界上美好的事物，他還会接觸壞朋友的机率根本小到跟个猪头渣一样。