最常下载使用的智慧型手机应用程序 APP 有几个？

英国 BBC 在数周前发表一篇新闻，表示英国学术界的研究指出，我们平常在智慧型手机下载使用的应用程序（Apps）数量，平均只有 5 个。

ABI Research 在去年发表一篇调查报告，指出全球的每一支智慧型手机的总下载 apps 数量，平均是 37 个。

我们从这些数据发现，智慧型手机与平板电脑的应用程序 Apps 市集虽然收藏丰富，但是应用程序 Apps 的被使用量其实小的超乎想像，垃圾应用程序也同样多的超乎想像。

尤其是全球应用程序下载总量已突破三百五十亿次的现今，这种现象更是显得有些不可思议，代表有大量工程师耗费人类时间设计出来的程序被闲置浪费了。

顺带一提，也在去年七月，联合国公布一项数据，表示全球手机数量已突破六十亿台，正式超越全球人口总数；如果用平常科学期刊最爱的表达方式，就是将手机头尾相接，便能绕地球超过 15 圈（以平均机身长度 10 公分计算），或是玩叠叠乐，可以叠出 118,110 座 101 大楼（以平均机身厚度 1 公分计算）。

无论作业系统是采用 Google 的 Android，还是 Apple 的 iOS，或是更加珍稀（？）的 Windows 8 与黑莓机等手机，多数人在刚购入新机的那段蜜月期，通常都会疯狂的安装应用程序。

大家是否观察过自己也有类似的情况，而且又会维持多久？

先不考虑为数众多的游戏软件，像是先前流行的 Angry Bird 或是近期的 Candy Crash，多具有极强的短期时效性特征。

其他具功能性以及社交应用的软件则多半会趋向长期的习惯性使用。

以我个人为例，社群软件用 Facebook，笔记、记事软件用 Note Everything、Google Keep，地图看 Google Map，路迹纪录用我的足迹 My Tracks，聊天用 WhatsApp Facebook 即时通与 Skype，拍照软件用 Instagram。

虽然大家使用软件的习惯或许与我差异甚多，但可以肯定的是，当我们习惯、喜欢、善于一套软件后，便容易执著于同一套软件。除非你在某一天突然讨厌它时，才可能愿意承担更换软件所带来的代价。

我举一个非常有名的例子来跟大家分享，就是通讯聊天软件：「LINE」。

LINE 原本靠著多样化的可爱表情图案，迅速在本地，以至于亚洲之间窜红。加上进入本地市场初期，便找来人气女星 桂纶镁 代言，因此在 Google Market 的最受欢迎免费软件中，LINE 经常是保持在第一名的位置。

但是许多人却以为 LINE 是日本原装货。就连桂纶镁在广告中呈现给我们的意象也是如此。可是 LINE 的母公司其实彻彻底底的是南韩出品，与三星也还扯得上一些关系，甚至在南韩当地更只是二线服务。

正因为这层背景因素，许多不喜欢南韩的民众自从这个信息被揭露后，毅然而然地停止继续使用 LINE。

同时，国内许多科技公司更是严禁员工在上班期间使用 LINE，为的是防止公司机密被侧录下来。

请注意，或许侧录的可能性不高，但对于攸关公司命脉的产业机密来说，连 1% 的危险因子都不被允许存在。这就像中国大陆的微信 WeChat，也不应该被官方人员使用是一样的道理。

另外，同期比 LINE 还出名的美国通讯软件 WhatsApp，近期也因为计划开始收费，导致部分用户流失，我就是其中一名。不过朋友之中会用 WhatsApp 的人数原本就不多，因此停止使用带来的阵痛期也相对较短。

从上面两个例子能发现，比起过去 MSN Messenger 堪称独霸的时代，现今虽然是百家争鸣，但却都没能争得上凤冠麟角的头儿。

这也是许多程序开发者即将遇到的瓶颈，王者的优势不再容易长久维持。如果没办法在短期内获取用户的高注意力，自然容易被新的程序给取代，或至少会同时存在于装置中。

即便开发者有幸获取群众的高注意力，也在瞬间获得大量资金的奥援，但是背后环伺的敌人却也如影随形。

这一两年由于智慧型手机市场的技术面、应用面以及市场面皆已达到成熟的阶段，下面这张由 Gartner, Inc.设计的表格，便推估全球在 2010 年至 2016 年之间的总下数量，并比较出免费程序与付费程序之间的下载比例，认为免费程序的下载比例将高达 90%。

但是随著应用程序数量与使用率差异越大的现在，多个政府仍将 App 人员的培养列为国家发展项目之一，至少我们是如此。

不过正如我先前说的，多数 App 程序大都只是昙花一现，而较有市场需求，且容易切入，目前看来就属容易被砍价的行销用程序，惟此类程序多具有时效性。实在令人难以预测此类 App 的开发者能获取超额利润，甚至许多相同型态的公司互相厮杀也是可以预期。

同时，大量培养的人力是否又会形同过去政府大量培养电子、电机人员，以至于人员过剩的困扰也是亟待观察的现象。

另外，以创业为目标进行开发 App 的新创事业者，在这股免费当道的潮流中，又有多少团队愿意投入更多的资金开发出具有高品质与创意的软件 App，并且知晓自己只能在付费使用或是广告投递之间选择一种获取报酬的来源，而这可能是非常廉价的报酬 --- 除非他们愿意每个月拿出至少两万来跟戴胜益董事长培养人脉，借以获取天使投资人的目光。

说到这，我非得说一件事情，我认为在行动通讯市场的开发中，将碍眼的广告投放在装置中是一件相当愚蠢的事情，至少对目前多数的广告模式都是如此。

一盏可以照亮这条 App 开发之路的明灯正是新创事业者迫切需要的。