人工智能 AI 技术日益成熟,它虽然刚才社会上引发群体关注不久,却已经开始影响各个领域,包括就业市场。

很多人开始担心,AI 会让他们的工作失去意义,甚至完全被取代,造成社会庞大的失业问题。甚至在欧洲地区,已经有团体起身抗议。

然而,事实并非如此。对于大多数工作,AI 更可能作为辅助工具,而不是直接取代人类工作者。

AI 影响工作权的真实面貌

好的,写到这边为止,是目前社会上对于人工智能(artificial intelligence)侵蚀人类工作权的一种主流意见。

不幸的是,AI 或许不会让你丢掉工作,但你的老板一定会不断试图用 AI 取代你 —— 便宜、不会抱怨。

网络上的许多见解,无论是 AI 将取代人类工作,或是无法取代,都搞错了问题本质。我们能分析的终究只有一个证据,就是总体失业率是否因此出现松动。

在社会的各行各业里都流传一句话:「每个员工都只是系统里的一颗齿轮,没有不能取代的人。」

过去需要 10 个人力的工作,现在只要一个人力就可以使用所谓「超棒的辅助工具」达到同样工作量,那老板为何还要养 9 个没事做的人?

每次只要社会上谈到这个议题,人们总会说 AI 不具想像力,我们只要保持自己的创意、创新能力就不用担心被取代吧啦吧啦。

但实际上又是怎么一回事呢?

AI 的创意能量跟你想的不一样

人工智能 A.I. 可以透过强大运算力,瞬间产出各种风格与设计的图文创作。我们只需要找出其中九牛一毛的作品,都可能出现让人类感到极为惊叹的创意呈现。

即使这样还不能说 AI 本身已经具有创意能力,但是从另一个面向来看,它制造创意的数量也不是人类能比得上。

最明显的例子,就是现在的一堆 AI 图片,不就已经让你我感到惊艳了吗?

虽然最终决定要用哪一个作品来做商业呈现的选择,(暂时)需要回归主事者(人类)的判断,但是这种类似杂志编辑长的工作,终究不需要太多人。

虽然很多工作(暂时)还需要人类的判断力和创造力。例如,医生需要给出诊断和治疗建议,律师需要为客户争取最佳的结果,教师需要激发学生的兴趣和潜能。

这些工作无法完全被代替,而且不可能被简单地自动化,但是只要是可训练的方法,AI 就有介入的空间。或是只需要很少的人力,配合远距和人工智能标签分类就能达到更大范围的实施。

是的,我认为对少数人而言,AI 应用世代的到来,会成为他们手中的无敌武器。但是对多数人来说可能就没有那么乐观了。

AI 影响工作权的实例

笔者一位朋友公司开发的人工智能店员,已经在日本 40 家以上的大型连锁面包店正式启用,美其名是替公司节省下大量人力,但同时也代表有大量人力失业了。

那么,你认为自己是那些多数,还是那天选的少数呢?

或许我们最后能倚靠的,还是仰赖政府和企业负起责任,确保人们有足够的机会和资源来进行这种变革,以确保整个社会得到充分的发展。

全民无条件基本收入保障政策是解答

其实人工智能 AI 时代的到来是好事,虽然看似会翘动人类资本主义下维持百年的平衡,但其实只要政府愿意大刀阔斧的开革,直接趁势推动全民无条件基本收入保障政策,让人们不用再为三餐温饱,被迫选择一些既没兴趣又无生产力的工作。

透过保障基本生活的社会需求,让人们都能放心投入自己感兴趣的生活方式吧!

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