隨著新型冠狀病毒肺炎（簡稱新冠肺炎，COVID-19）在台灣島上肆虐，中華民國境內多數地區都進入第三級警戒的現在，人們在網路上採購次數大幅增加，讓各購物平台的物流系統都非常吃緊。
連老牌的網家PCHome購物中心原本深受好評到24h（24小時到貨）都已經延遲塞車到被民眾笑稱要改稱240h、24d（10天、24天到貨）。
其實目前全國的物流系統雖然吃緊，卻也沒到崩潰的緊急狀態（除了上週黑貓低溫宅配宣布要暫停幾天運送生鮮）。
主要問題在於網家PCHome過去為了提供快速便捷的運輸服務，因此在新北市建立大型專用倉儲園區，讓倉庫的商品出貨和物流運輸達到統一規範。這是平常時日的優點，可達到快速送貨效率，但是在疫情爆發期間，倉儲作業的工作人員因為配合防疫分流管理措施，導致人手不足，作業效率變成只有過去的三成。
現在的狀況變成下訂單後會在後台停留一段時間，但只要一開始撿貨包裝又可以很快速地把貨物送到消費者手上。
反觀其他網購平台（例如MOMOSHOP購物、樂天Rakuten、Yahoo奇摩購物中心等）有許多商品還是由商家自行出貨，或者如MOMO購物在台灣島上不少縣市都有建置專用倉儲系統，將出貨能量分流後，自然比較不受訂單量暴增影響。而目前物流司機或是中華郵政的郵局郵務司機雖然都處於高壓狀態，但是仍然可以維持正常的物流遞送服務。
另外要談一下「家樂福Carrefour」，他們家系統分成兩種運送模式，一般購物和當日送服務。一般購物是和特定物流公司簽約，目前訂單已經排到半個月後才會送貨，對於購買生鮮食品來說非常緩不濟急，而且多了很多變數。當日送雖然設下不少規則（購買時間、訂購品項限定十種），但是只要能成功下單，就能通過鄰近的家樂福交由FoodPanda運送，消費者就能在當天很快收到商品（運費要額外加40多元）。
如果你非PCHome平台不買，那筆者建議你「不要買24h出貨」的商品，也就是由新北總倉出貨的紅色按鈕「加入24h購物車」；要買就選一般賣場的黃綠色按鈕「加入購物車」，由商家自行出貨的反而會比較快到貨。
以筆者個人經驗為例，在PCHome下單購物後，商品會在後台呈現信用卡未扣款，發票已經開立的等待狀態。直到某一天當自己都沒注意到的時候，商品就莫名其妙送到了。
另外在MOMO購物和樂天Rakuten平台購買的商品，則跟過去沒有差太多，大約等待兩到三天就能收到貨。
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